La mise à jour cumulative KB5065426 (build 26100.6584), déployée en septembre 2025 pour Windows 11 version 24H2, rencontre des problèmes d’installation sur de nombreux systèmes. Plusieurs utilisateurs signalent des codes d’erreur récurrents tels que 0x800F0991, 0x800F0922, 0x80071A2D, ou encore 0x800F081F, lors de tentatives via Windows Update ou en installation manuelle.
Ce patch est obligatoire dans le cadre du Patch Tuesday de septembre, ce qui signifie que Windows tente automatiquement son installation dès qu’il est détecté. Nombreux sont ceux chez qui cette mise à jour reste bloquée, soit à l’étape du téléchargement, soit lors de l’installation, parfois avec un message très vague indiquant simplement que la mise à jour “n’a pas pu être installée”.
Parmi les témoignages entendus, certains mentionnent avoir désactivé les antivirus tiers, exécuté les outils DISM et SFC pour corriger des fichiers système corrompus, ou encore tenté une installation manuelle via le catalogue Microsoft Update. Toutefois, ces méthodes n’ont pas fonctionné dans tous les cas : le catalogue lui-même échoue parfois à installer KB5065426, interrompant l’opération vers 50-60 % de progression, ou affichant simplement qu’il “n’a pas pu installer la mise à jour”.
Certains utilisateurs rapportent également que le patch provoque des dysfonctionnements secondaires, notamment dans le partage de fichiers via le réseau local. Des partages SMB deviennent inaccessibles, les commandes d’authentification échouent, et certains périphériques ne peuvent plus se connecter entre eux après l’installation ratée ou partielle.
Que faire si votre PC ne peut pas installer KB5065426 ?
La première étape recommandée est d’exécuter l’outil de résolution des problèmes Windows Update(Paramètres → Système → Résoudre les problèmes → Autres utilitaires de résolution des problèmes → Windows Update), ce qui peut résoudre les conflits liés aux services système ou aux composants de mise à jour. Ensuite, il est conseillé de désactiver temporairement les antivirus tiers et tout VPN, car ils peuvent interférer avec le processus.
Si cela ne suffit pas, l’utilisation de l’outil Media Creation Tool pour “Prêt pour l’installation” se révèle efficace : il permet d’appliquer la mise à jour tout en conservant les fichiers et applications, en réparant les éventuelles parties du système corrompues.
- Téléchargez Media Creation Tool pour Windows 11 :
- Puis exécutez le
- Suivez les instructions jusqu’à l’option « Prêt pour l’installation »
Enfin, une autre méthode en utilisant l’ISO de Windows 11 en suivant ce guide : Comment réparer Windows 11 sans perte de données
Enfin, pour les cas les plus persistants, une installation manuelle via le fichier .msu
téléchargé depuis le catalogue Microsoft est une option, bien que certains rapportent que ce chemin ne fonctionne pas toujours. Si vous l’utilisez, veillez à vérifier que votre système est à jour, que les services Windows Update et BITS sont actifs, et que les dossiers temporaires comme SoftwareDistribution
sont propres.
Voir notre article : Réparer Windows Update sur Windows 11 et Windows 10 (erreurs, réinitialisation, solutions)
En résumé
La mise à jour KB5065426 pour Windows 11 24H2 est problématique pour beaucoup d’utilisateurs : installation bloquée, codes d’erreur variés, échecs même via mode manuel. Microsoft et la communauté proposent plusieurs pistes de dépannage (troubleshooter, outils système, installation via Media Creation Tool), mais aucun correctif universel n’a encore été confirmé. Si vous êtes concerné, essayez les solutions de contournement en attendant un patch correctif officiel.
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