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Depuis l’arrivée de Windows 10 en 2015, Microsoft a profondément transformé la manière dont son système d’exploitation évolue. Le modèle Windows as a Service a remplacé les versions ponctuelles par un flux continu de mises à jour mensuelles (correctifs de sécurité) et de mises à jour annuelles ou semi-annuelles (fonctionnalités). L’objectif annoncé était clair : rendre Windows plus sûr, plus réactif, mieux maintenu… et surtout plus fiable.

Pour atteindre cette fiabilité promise, Microsoft affirmait avoir renforcé ses équipes de test, amélioré sa télémétrie, multiplié les scénarios d’essai et instauré de nouveaux mécanismes de protection comme les Safeguard Holds, censés bloquer automatiquement les mises à jour problématiques. Après le fiasco de Windows 10 version 1809 — qui avait supprimé des fichiers personnels — l’éditeur s’était même engagé à revoir entièrement son pipeline de validation.

Pourtant, dix ans plus tard, le constat est sans appel : les incidents liés aux mises à jour restent nombreux, et les régressions touchent désormais des composants essentiels de Windows 11, parfois au cœur même du système (Explorer.exe, recherche SMB, performances GPU, BitLocker, interface utilisateur). Malgré les progrès internes, la stabilité réelle des patchs reste un sujet de préoccupation pour les utilisateurs comme pour les professionnels.

Dans cet article, nous revenons en détail sur :

• les incidents majeurs recensés depuis Windows 10 jusqu’à Windows 11 ;
• leur évolution chronologique et leur gravité ;
• un graphique synthétique permettant de visualiser la tendance sur dix ans ;
• les raisons techniques de ces régressions ;
• les effets concrets pour les particuliers, les entreprises et les environnements professionnels ;
• et les pistes indispensables pour améliorer durablement la qualité des mises à jour Windows.

Une analyse essentielle pour comprendre comment, malgré des promesses répétées, Microsoft peine encore à offrir des mises à jour réellement stables.

Incidents majeurs de mises à jour (Windows 10 → Windows 11)

Ces tableaux recensent les plus gros bugs, ceux qui ont :

• provoqué des pertes de données,
• cassé des fonctionnalités essentielles (Start Menu, Explorer, SMB),
• provoqué des BSOD massifs,
• touché l’impression, le réseau, les pilotes critiques,
• ou nécessité l’arrêt du déploiement par Microsoft.

Ce sont les bugs les plus marquants, mais pas tous les incidents.

Windows 10 — cycle 2015 → 2021

Année	Version	KB / Mise à jour	Problème rencontré	Impact	Commentaire
2015	1507 (RTM)	KB3074683	Plantages d’Explorer.exe et impossibilité d’accéder à certaines DLL	Usage normal perturbé	Première alerte majeure sur la fiabilité du nouveau modèle « Windows as a Service ».
2016	1511	KB3124200	Échecs d’installation répétés, redémarrages en boucle	Parc professionnel impacté	Début des critiques sur la qualité du pipeline de test interne.
2016	1607 (Anniversary Update)	KB3176934	Problème avec carte réseau (perte du pilote)	PC sans Internet après reboot	Incident massif en entreprise.
2017	1703	KB4038788	Augmentation CPU + freeze sur certains PC	Usage impossible	Problème lié au service Windows Update.
2017	1709	KB4041676	Menu Démarrer cassé + BSOD	Usage grand public affecté	L’un des patchs « les plus retirés » cette année-là.
2018	1803	KB4103721	PC bloqués sur un écran noir	Redémarrage impossible	Microsoft a officiellement mis en pause le déploiement.
2018	1809 (REDSTONE 5)	Version 1809 initiale	Suppression de fichiers utilisateurs : Documents, Images, etc.	Perte de données irréversible	Plus gros scandale de l’histoire de Windows Update récent. Déploiement retiré 48h après lancement.
2019	1903	KB4512941	Utilisation CPU à 30–40 % causée par Cortana	PC ralenti	Bug long à corriger, très médiatisé.
2019	1903	KB4515384	Problème audio, drivers Realtek cassés	Jeux / vidéos inutilisables	Première vague de retours liés au pipeline audio.
2020	2004	KB4557957	Freeze, BSOD, crash audio	Très fort impact	Microsoft conseille d’éviter la mise à jour sur certains PC.
2020	2004	KB4549951	Écran bleu + perte Bluetooth	Réseaux pro bloqués	Problème persistant sur plusieurs semaines.
2021	20H2	KB5000802	BSOD lors d’impression (PrintNightmare précoce)	Entreprises immobilisées	Déclenche l’un des plus gros correctifs d’urgence.
2021	21H1	KB5003214	Bug sur icônes de la barre de tâches	UI brisée	Corrigé tardivement.

Windows 11 — cycle 2021 → 2025

Année	Version	KB / Mise à jour	Problème rencontré	Impact	Commentaire
2021	21H2 (release initiale)	KB5006674	Bug Bluetooth + réseau instable	Impact léger	Première vague de problèmes Windows 11.
2022	22H2	KB5017389	Menu Démarrer ne se charge plus	Problème très répandu	Microsoft confirme problème dans les installations « provisioning ».
2023	22H2	KB5022913	Explorateur très lent, CPU élevé	Irritation générale	Plusieurs correctifs successifs nécessaires.
2024	23H2	KB5032288	Échecs d’installation + ralentissements	Impact moyen	Tendances aux patchs instables en fin d’année.
2025	24H2 / 25H2	KB5068861	Échec installation, recherche SMB cassée, baisse des performances sur portables	Impact professionnel majeur	L’une des mises à jour les plus problématiques de Windows 11.
2025	24H2 / 25H2	KB5066835	Perte de performances en jeu, ralentissements système	Impact jeux + créateurs	Nvidia publie un pilote spécial pour corriger les pertes de FPS.
2025	24H2 / 25H2	Divers correctifs d’urgence	Déclenchement de la récupération BitLocker	Bloque des PC au démarrage	Microsoft doit publier un correctif exceptionnel.
2025	WinRE	KB5070762	Périphériques USB non détectés dans WinRE	Empêche les réparations système	Correctif d’urgence diffusé hors cycle.
2025 (fin)	Windows 11 fonctions cœur	Bug généralisé UI : Démarrer, barre des tâches, explorer, paramètres	Plantages massifs pour installations non persistantes (VDI, entreprises)	Microsoft admet que presque toutes les fonctions clés peuvent être affectées.

Analyse du graphique : l’évolution des bugs majeurs Windows Update de 2015 à 2025

Le graphique ci-dessus illustre l’évolution approximative du nombre de bugs majeurs liés aux mises à jour Windows entre 2015 (Windows 10) et 2025 (Windows 11).

Il illustre une courbe de tendance, basée sur l’ensemble :

• des incidents significatifs,
• des régressions reconnues publiquement,
• des problèmes d’installation,
• des défaillances de pilotes,
• des dysfonctionnements réseau ou d’interface,
• même si ce ne sont pas des catastrophes comme la 1809.

Bien que les valeurs soient issues d’une synthèse qualitative, la tendance générale est suffisamment claire pour dégager une conclusion nette.

Une période relativement stable sous Windows 10 (2015–2018)

Les premières années du modèle « Windows as a Service » montrent un niveau de problèmes relativement faible :

• 1 à 2 incidents majeurs par an,
• souvent liés à des pilotes réseau, des freeze ponctuels ou des bugs d’installation,
• avec comme exception notable l’incident catastrophique de Windows 10 version 1809 (suppression de fichiers utilisateurs).

Globalement, les problèmes existent, mais ils restent circonscrits à certains matériels ou configurations.

Montée progressive des incidents autour de 2019–2021

À partir de 2019, plusieurs facteurs contribuent à une augmentation :

• multiplication des versions (1903, 1909, 2004, 20H2…),
• changements importants dans l’architecture (Cortana, indexation, impression, audio),
• patchs de sécurité de plus en plus lourds.

On observe une montée vers 3 à 4 incidents majeurs par an, dont certains très visibles (Cortana CPU à 40 %, bug PrintNightmare, drivers audio cassés…).

Windows 11 (2021–2025) : moins de versions, mais beaucoup plus de problèmes critiques

Contrairement à Windows 10, Windows 11 ne reçoit pas des dizaines de builds.
Pourtant, les incidents deviennent :

• plus nombreux,
• plus graves,
• plus centrés sur les fonctions cœur du système.

Exemples récurrents :

• Menu Démarrer inutilisable,
• Explorer.exe qui plante,
• recherche SMB cassée sur les partages réseau,
• performances GPU dégradées,
• BitLocker qui déclenche la récupération au démarrage,
• bugs avec WinRE, imprimantes, Bluetooth, drivers AMD/Nvidia…

Le graphique montre une montée jusqu’à 5 à 6 incidents majeurs par an à partir de 2022–2025.

Conclusion : la courbe augmente, et les bugs deviennent plus critiques

L’analyse visuelle permet d’affirmer que :

La fréquence globale des incidents a augmenté depuis 2015.

Le nombre de bugs sérieux est aujourd’hui environ 3 fois plus élevé qu’au lancement de Windows 10.

Leur gravité est plus importante sous Windows 11.

Les problèmes touchent désormais :

• la sécurité,
• le démarrage (BitLocker, WinRE),
• l’interface centrale,
• les performances GPU,
• le réseau (SMB),
• l’installation elle-même.

Malgré les promesses historiques de Microsoft, le résultat ne montre pas de stabilisation.

Les outils de communication (Release Health, Safeguard Hold) ont été améliorés, mais la qualité réelle des mises à jour semble s’être dégradée.

Ce que Microsoft avait promis… et ce qui s’est réellement passé

Lorsque Windows 10 a inauguré le modèle Windows as a Service, Microsoft avait assuré que les nouvelles méthodes de développement et de déploiement rendraient les mises à jour plus fiables, mieux testées et moins risquées pour les utilisateurs. Après plusieurs incidents majeurs, dont le très médiatisé bug de la mise à jour 1809 qui supprimait des fichiers personnels, l’entreprise avait même annoncé une refonte profonde de son pipeline qualité.
Voici les quatre engagements clés de Microsoft… et ce qu’ils ont donné en pratique.

Des tests plus rigoureux et un pipeline de validation renforcé

Ce que Microsoft promettait :

• Multiplier les scénarios de tests internes.
• Renforcer les équipes qualité après le scandale 1809.
• Utiliser la télémétrie du parc Windows pour détecter les problèmes avant le déploiement global.
• S’appuyer fortement sur les builds Insider pour repérer les régressions.

Réalité 10 ans plus tard :

Malgré ces changements, plusieurs mises à jour Windows 11 ont encore introduit :

• des plantages d’Explorer.exe,
• des menus Démarrer non fonctionnels,
• des régressions réseau (SMB, HTTP.sys),
• des problèmes de performance GPU,
• des bugs d’installation récurrents.

Les tests internes existent bel et bien, mais l’écosystème Windows — matériel, pilotes, firmwares, logiciels — est tellement vaste que certaines combinaisons passent toujours entre les mailles du filet.

Les “Safeguard Holds” pour bloquer automatiquement les mises à jour à risque

Ce que Microsoft promettait :

Introduits en 2019, les Safeguard Holds étaient censés empêcher l’installation d’une mise à jour connue comme problématique sur certaines configurations.
En théorie, si un bug était identifié chez quelques utilisateurs, Windows Update devait automatiquement stopper le déploiement vers tous les PC similaires.

Réalité :

Les Safeguard Holds fonctionnent… mais de manière trop tardive.
Dans plusieurs cas récents :

• des patchs Windows 11 ont cassé SMB,
• ont déclenché BitLocker au démarrage,
• ou ont entraîné des pertes de performances avant que le blocage ne soit appliqué.

Autre problème : beaucoup d’utilisateurs contournent involontairement les Safeguard (ISO, outils manuels, Windows Update forcé), ce qui limite leur efficacité.

Une meilleure communication sur les incidents et les régressions

Promesse :

Microsoft a annoncé vouloir être plus transparent, notamment via les portails :

• Windows Release Health : C’est le portail officiel de Microsoft dédié à l’état de santé des versions de Windows,
• Known Issues : La section « Known Issues » (Problèmes connus) liste tous les bugs que Microsoft a officiellement reconnus, pour chaque version de Windows et chaque mise à jour,
• Health Status Dashboard : Un tableau de bord complémentaire qui regroupe les problèmes de mises à jour et leurs blocages

Ces pages devaient recenser rapidement :

• les bugs confirmés,
• les mises à jour à éviter,
• les contournements recommandés.

Réalité :

La communication s’est améliorée… mais elle reste souvent réactive, jamais proactive.
Dans les faits :

• de nombreux problèmes ne sont reconnus qu’après plusieurs jours ou semaines,
• certains incidents restent flous (« certains appareils peuvent rencontrer… »),
• les contournements proposés ne sont pas toujours efficaces.

Les utilisateurs apprennent souvent l’existence d’un bug via des forums, réseaux sociaux ou sites spécialisés avant la communication officielle.

Une fiabilité accrue grâce à l’IA et à l’analyse de télémétrie

Promesse :

À partir de Windows 11, Microsoft a beaucoup mis en avant l’usage de l’IA pour :

• détecter automatiquement des pannes,
• adapter la diffusion des patchs,
• identifier les configurations sensibles.

Réalité :

Les données télémétriques améliorent effectivement la visibilité de Microsoft, mais :

• les bugs de pilotes GPU restent fréquents,
• les incidents réseau SMB reviennent régulièrement,
• les échecs d’installation (0x800F…) persistent depuis Windows 10,
• certaines régressions majeures (Explorer.exe, Start Menu, BitLocker) montrent que l’IA ne repère pas les cas critiques avant le déploiement public.

La télémétrie aide Microsoft… mais ne remplace pas un vrai cycle de tests exhaustifs.

Quel bilan ?

Après dix années d’évolution du modèle Windows as a Service, le constat est nuancé. Sur le papier, Microsoft a réellement renforcé ses processus internes : plus de télémétrie, davantage de tests, meilleure communication via « Release Health » et « Known Issues », déploiements plus progressifs, et mécanismes de blocage comme les Safeguard Holds. L’éditeur affirme d’ailleurs que Windows 11 24H2 serait « la version la plus fiable à ce jour », avec une baisse mesurée de 24 % des redémarrages inattendus par rapport à Windows 10 22H2.

Cependant, dans la pratique, l’expérience utilisateur raconte une histoire différente.

Les bugs « majeurs » restent fréquents, et surtout plus critiques qu’à l’époque de Windows 10 :

• régressions réseau (SMB),
• performances GPU dégradées,
• Explorer.exe et Start Menu instables,
• problèmes de BitLocker au démarrage,
• pilotes cassés,
• échecs d’installation persistants (0x800F…).

Ces incidents ne concernent plus seulement des éléments secondaires : ils touchent désormais des composantes essentielles du système, avec des conséquences directes pour les particuliers comme pour les professionnels.

Autrement dit, la fiabilité s’améliore sur certains indicateurs techniques, mais la gravité des bugs augmente, et la tolérance des utilisateurs diminue. À mesure que Windows devient plus complexe et plus interconnecté (pilotes avancés, virtualisation, sécurité renforcée, matériel très varié), les risques d’incompatibilité croissent mécaniquement.

Ainsi, malgré une volonté visible de faire mieux, la réalité est que :

• Microsoft communique mieux,
• détecte plus vite,
• corrige plus rapidement…

…mais n’empêche toujours pas efficacement les régressions critiques d’arriver sur les machines finales.

Le bilan global est donc paradoxal : des outils plus modernes, des processus plus sérieux, mais un environnement technique beaucoup plus risqué.
Ce qui explique pourquoi, du point de vue utilisateur, la sensation d’aggravation est réelle, même si l’éditeur affirme avoir « objectivement » amélioré la stabilité.

Promesse de Microsoft	Ce qui a réellement changé	Niveau de tenue
Tests renforcés	Améliorés, mais régressions toujours présentes	☆☆
Programme Insider plus utile	Oui, mais les bugs majeurs passent encore	☆☆☆
Safeguard Holds	Fonctionnent, mais parfois trop tard	☆☆☆
Transparence accrue	Oui, documentation meilleure	☆
Isolation des composants	En progrès, mais insuffisant	☆☆
Fiabilité générale améliorée	Débat selon les métriques	☆☆☆

Conclusion

Dix ans après l’introduction de Windows as a Service, le modèle des mises à jour continues montre clairement ses limites. Malgré des progrès indéniables — meilleure télémétrie, communication plus transparente, correctifs plus rapides — les utilisateurs sont toujours confrontés à des régressions régulières, parfois sévères, touchant des éléments essentiels du système. Si certaines statistiques internes permettent à Microsoft d’affirmer que Windows 11 24H2 serait la version la plus fiable à ce jour, la réalité vécue par les particuliers et les entreprises reste celle d’un écosystème fragile, où chaque mise à jour peut potentiellement introduire un nouveau dysfonctionnement.

L’analyse historique démontre une tendance nette : les incidents ne sont pas forcément plus nombreux qu’au début de Windows 10, mais ils sont plus critiques, plus visibles et affectent des composants fondamentaux comme l’interface, le réseau, la sécurité ou les performances GPU. La tolérance des utilisateurs diminue à mesure que le système gagne en complexité, tandis que le rythme soutenu des patchs laisse peu de marge à des tests réellement exhaustifs.

Cette situation paradoxale — des outils plus modernes mais un environnement de plus en plus difficile à maîtriser — fait que la stabilité promise par Microsoft reste encore hors de portée. Tant que Windows reposera sur un parc matériel aussi vaste et hétérogène, et sur des cycles de développement aussi rapides, les mises à jour continueront d’être un exercice d’équilibriste.

En définitive, si Windows Update est aujourd’hui mieux encadré et mieux documenté qu’à ses débuts, il demeure aussi plus risqué que jamais. Un modèle en constante évolution, où les avancées réelles coexistent avec des faiblesses structurelles que Microsoft n’a pas encore réussi à éliminer.

L’article Windows Update : 10 ans de bugs et de promesses non tenues — état des lieux de Windows 10 à Windows 11 est apparu en premier sur malekal.com.

Microsoft va renforcer la sécurité de l'interface de connexion à Entra ID grâce à une nouvelle politique CSP qui va bloquer l'injection de scripts externes.

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Microsoft announced a series of significant security and resilience features coming to Windows 11 in 2026 at Ignite 2025. The updates focus on improving system recovery capabilities, enhancing encryption performance, and strengthening threat detection through native integration of advanced monitoring tools.

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Ce tutoriel explique comment et pourquoi configurer le service NTP w32time sous Windows Server 2025, 2022 ou antérieure, grâce à la commande w32tm.

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Après la mise à jour de novembre 2025 (KB5068861), les machines Windows 11 redémarrent à n'importe quelle heure et ignorent les GPO Windows Update.

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La mise à jour KB5072911 et toutes les suivantes sont liées à un bug sur Windows 11 qui casse : Explorateur de fichiers, Menu Démarrer et Barre des tâches.

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