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Avec plus de 80 millions de rendez-vous médicaux pris chaque mois, Doctolib est devenu le leader de la prise de rendez-vous médicaux en ligne. Mais il est la cible régulière de tentatives de phishing. Ces attaques visent à voler vos données personnelles en imitant des messages officiels. Identifier ces arnaques est essentiel pour protéger vos informations de santé. Voici les signes à repérer et les bons réflexes à adopter.
Le phishing (hameçonnage en français) est une méthode frauduleuse utilisée par des cybercriminels pour récupérer des données personnelles sensibles, comme des identifiants de connexion ou des informations bancaires. Ces escrocs se font passer pour des entités de confiance (ici, Doctolib) en imitant leurs communications officielles (via des e-mails, SMS), afin d’inciter les utilisateurs à cliquer sur des liens malveillants ou à transmettre leurs informations confidentielles.
Les fraudeurs n’ont pas accès à vos données, mais exploitent l’image de la plateforme pour tromper votre vigilance. Voici les éléments à surveiller :
Doctolib ne vous enverra jamais un message avec un contenu alarmant : messages évoquant une urgence, une suppression de compte ou un remboursement à réclamer rapidement. Ne cliquez jamais sur un lien suspect : les liens redirigent vers des pages imitant Doctolib, mais destinées à voler vos données.
Accédez à Doctolib en tapant directement dans votre navigateur (www.doctolib.fr) ou via l’application officielle.
Cela n’arrive pas qu’aux autres ! Si vous pensez avoir divulgué des informations confidentielles, allez sur www.doctolib.fr ou l’application mobile :
Chaque minute compte.
Voici quelques conseils valables pour tous les services en ligne (y compris Doctolib) :
Doctolib déploie des outils de sécurité avancés, mais la vigilance des utilisateurs est indispensable face à des attaques d’hameçonnage de plus en plus élaborées. En cas de doute, ne cliquez sur aucun lien suspect et contactez Doctolib directement. Le phishing ne cible pas que Doctolib : transporteurs, CAF, Sécurité Sociale, offres d’emploi douteuses… Les escrocs ne manquent pas d’imagination.
À nous de rester informés et de développer les bons réflexes pour protéger nos données personnelles.
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