Le 15 juillet 2025, de nombreux utilisateurs de WeTransfer se sont inquiétés d’une nouvelle clause dans les conditions générales d’utilisation (CGU) du service. Censée entrer en vigueur le 8 août 2025, la clause 6.3 semblait accorder à WeTransfer des droits très larges sur les fichiers transférés, notamment leur exploitation pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. L'entreprise néerlandaise a depuis modifié le texte et parle de confusion.