Un des problèmes que les utilisateurs rencontrent régulièrement est que le PC s’allume, c’est à dire que vous entendez les ventilateurs et l’écran s’allume mais Windows 10 ne démarre pas.
Les sources de ce problème de démarrage sont multiples, comme une corruption du système par une mise à jour, une défaillance de disque, un pilote qui plante le démarrage, etc.

Dans ce guide complet, je vous donne plusieurs solutions lorsque votre PC s’allume mais que Windows 10 ne démarre pas.

Mon PC s’allume mais ne démarre pas en Windows 10

Faire un hard reset

Une réinitialisation de l’alimentation ou un redémarrage matériel ou encore en anglais Power Reset ou Hard Reset efface toutes les informations de la mémoire de l’ordinateur sans effacer les données personnelles.
Cela peut résoudre des corruptions de sources d’alimentation qui engendre des comportements aléatoires de votre PC. Voici la procédure générique à réaliser.

Pour les PC portables :

1. Éteignez votre ordinateur
2. Débranchez le cordon d’alimentation, s’il s’agit d’un portable retirez la batterie (voir notice si nécessaire).
3. En ayant le cordon d’alimentation débranché ou la batterie retirez, appuyez sur la touche d’alimentation pendant quelques secondes, comme si vous vouliez allumer ce dernier. Cela va vider toute l’électricité contenu dans l’ordinateur.
4. Re-branchez le tout ou remettez la batterie du portable.

Pour un PC de bureau :

• Débranchez l’alimentation
• Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour réinitialiser
• Rebranchez l’adaptateur secteur sur l’ordinateur portable, mais ne connectez aucun périphérique.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur normalement.

Plus de détails avec tous les conseils et autres méthodes sur cette page :

Une fois que cela est fait, relancez normalement votre PC et vérifier si Windows 10 se charge normalement.
Sinon passez à l’étape suivante.

Démarrer en mode sans échec

Si Windows 10 est corrompu ou quelque chose empêche son démarrage, vous pouvez tester d’accéder au mode sans échec.
Pour cela, il faut parvenir à démarrer sur les options de démarrage avancées.
Voici les méthodes pour y parvenir :

• Après deux démarrages non consécutifs du PC. Windows entre en réparation automatique et donne accès à ces derniers
• Depuis l’écran de démarrage : Appuyez sur la touche MAJ et cliquez sur l’icône ampoule en bas à droite et redémarrer
• Par un disque de récupération ou depuis une clé USB d’installation Windows 10. Vous pouvez créer ces derniers depuis un PC fonctionnel

Au besoin, consultez ce guide : Démarrer sur les options de dépannage de Windows 10, 11

Ensuite pour accéder au mode sans échec :

• Accédez aux options de dépannage avancées
• Cliquez sur Outil de redémarrage système

• Ensuite cliquez sur le menu Paramètres afin de modifier la configuration de démarrage de Windows

• Puis appuyez sur la touche [su_clavier]5[/su_clavier] du clavier pour démarrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau

Si vous parvenez à accéder au mode sans échec, c’est une bonne nouvelle car cela signifie que quelque chose bloque le mode normal.
Tentez alors :

• De désinstaller tous les logiciels de sécurité
• Désinstaller la dernière mise à jour
• Si vous avez mis à jour les pilotes, revenez au pilote précédent. Depuis le gestionnaire de périphériques, clic droit sur le périphérique et revenir au pilote précédent
• Restaurer Windows 10

Utiliser l’outil de démarrage système

Les options de récupérations fournissent aussi un utilitaire pour corriger les problèmes qui empêchent le chargement de Windows.
Voici comment l’utiliser :

• Accédez aux options de dépannage avancées
• Cliquez sur Outil de redémarrage système

• Laissez les réparations s’opérer
• Enfin relancez l’ordinateur pour vérifier si les problèmes de chargement de Windows 10 sont corrigés

Désinstaller la dernière mise à jour

Ce problème d’accès au bureau de Windows 10 peut se produire après une mise à jour du système.
Notamment, cela se produit souvent après une mise à jour de fonctionnalités.
Notez que si vous rencontrez un écran noir après la saisie du mot de passe ou code PIN, il faut parfois patienter car la mise à jour continue de s’installer.
Sinon une solution est de désinstaller la dernière mise à jour.
Voici comment faire :

• Accédez aux options de dépannage avancées
• Puis cliquez sur “Désinstaller des mises à jour“.

• Puis choisissez pour désinstaller mise à jour de qualité (mensuelle) ou de fonctionnalités (annuelle)

Réparer le démarrage de Windows 10

Une autre source des problèmes de chargement de Windows 10 est que les fichiers de configuration de démarrage sont corrompus.
En général, une erreur BCD vous le notifie mais si cela empêche le démarrage, vous pouvez tenter de réparer le démarrage de Windows 10 en invite de commandes.

• Accédez aux options de dépannage avancées
• Cliquez sur invite de commandes
• Puis saisissez la commande suivante :

bcdboot C:\Windows

• Si cela doit indiquer que les fichiers de démarrage ont été copiés correctement
• Redémarrez le PC pour tester si Windows 10 est maintenant accessible

Restaurer Windows 10

Voici comment restaurer Windows à une date antérieure :

• Démarrez votre PC depuis ;
  • Les options de dépannage et de récupération de Windows 10/11
  • Un lecteur de récupération de Windows 10, 11
• Une fois sur le menu des options de récupération, il faut cliquer sur Dépannage

• Puis cliquez sur Options avancées
• Ce donne accès aux options de dépannage pour restaurer Windows

• Enfin, vous pouvez cliquez sur Restauration du système

• L’assistant de restauration du système s’ouvre, il faut se laisser guider.
• Faites Suivant.

• Choisissez le point de restauration dans la liste et faites suivant.

• Confirmer la restauration du système en faisant Terminer et Oui.

• Si tout va bien la restauration s’effectue et vous indique qu’elle a réussi
• Redémarrez alors votre PC normalement pour lancer Windows

Plus de détails dans ces tutoriels :

• Comment restaurer Windows 10
• Comment restaurer Windows 11

Vérifier le disque dur ou SSD

En plus des problèmes logiciels, un problème matériel peut aussi empêcher le chargement de Windows.
Le plus courant étant une défaillance du support de stockage ; notamment celui qui stocke la partition C et la partition EFI.
Vous devez vérifier la santé de votre disque dur à partir d’un Live USB :

• Vérifier le matériel de son ordinateur avec Ubuntu
• Live USB Malekal
• Live USB MediCat

Les deux derniers Live USB embarquent le logiciel CrystalDiskInfo pour vérifier l’état des disques à travers la technologie S.M.A.R.T.
Pour Ubuntu, suivez le tutoriel fourni ci-dessus.

Réinstaller Windows 10

Vous pouvez réinitialiser le PC depuis les options de récupération. Vous avez la possibilité de conserver les données personnelles mais il faudra réinstaller vos applications.
Pour ce faire, choisissez l’option “Réinitialiser ce PC” depuis les options de récupération.

Si la réinitialisation de Windows 10, est impossible (blocage, plantage, etc), la seule solution est de réinstaller Windows 10 avec une clé USB.
Aidez-vous de ces tutoriels :

• Réinstaller Windows 10 proprement (clean install)
• Comment installer Windows 10 : le tutoriel COMPLET

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MediCat est un projet gratuit qui permet de créer une clé USB de dépannage et de secours.
Il a pour but de remplacer Hiren’s Boot, Ultimate Boot CD pour réparer, restaurer Windows ou votre PC grâce à cet utilitaire de secours complet.
Un peu comme le Live CD Malekal, vous pouvez vérifier et tester le matériel de votre PC, réinitialiser le mot de passe perdu de Windows, etc.

MediCat est plutôt destiné aux utilisateurs avancées et personnes qui dépannent des PC.
En effet, il nécessite une clé USB de 32 Go car ils embarquent beaucoup d’outils de diagnostics et de réparation.
Ainsi, si vous rencontrez un problème ponctuel, il vaut mieux se tourner vers d’autres Live USB.

• Ce projet est absolument gratuit à utiliser; Je ne charge rien pour MediCat USB
• La clé USB MediCat complète vise à remplacer le CD / DVD de démarrage de Hiren’s Boot CD, pour les ordinateurs de pointe
• Très complet avec de nombreux logiciels de maintenance et portable
• MediCat USB est exempt de virus, de logiciels malveillants ou de tout type de code malveillant (même si Windows Defender peut émettre des alertes durant la création de la clé USB)
• Modifiez les ISO et les menus de MediCat comme bon vous semble pour y ajouter d’autres live USB
• Les projets dérivés sont autorisés et encouragés

Voici un tutoriel complet de MediCat et comment créer une clé USB de secours et de dépannage.

Qu’est-ce que Medicat ?

Cet utilitaire de dépannage informatique embarque un système d’exploitation basé sur Windows 10.
Il fonctionne sous forme de Live USB.
C’est à dire que vous pouvez le mettre sur clé USB pour démarrer le PC dessus et diagnostiquer, résoudre les problèmes de fonctionnement de Windows.

MediCat est compatible UEFI et BIOS Legacy.
Il embarque entre autre Malwarebytes pour détecter et supprimer les virus.
On trouve aussi beaucoup d’utilitaires PortableApps.

Voici quelques outils de dépannage proposés par MediCat :

• Utilitaires de récupérations de données : Les Options Microsoft ou Easy Recovery pour Windows 11, Windows 10, Windows 8.1
• Live USB : Active0 Data Studio, Mini Windows 10 et SystemRescue
• Outils de disques : Acronis Disk Director, AOMEI Partition Assistant, DiskGenius, EaseUS Partition Master, Minitool Partition Wizard, Paragon Hard Disk Manager et bien d’autres
• Outils de sauvegarde et de récupération de fichiers : Acronis True Image, Macrium Reflect, EaseUS Todo Backup et Date Recovery Wizard, Minitool Data Recovery et bien d’autres
• Outils de réparation du démarrage : BootIt Bare Mteal, Boot-Repair Disk, EasyUEFI, Rescatux, Super Grub2 Disk
• Outils de diagnostics : Memtest86+, TestDisk, HDAT2, Spinrite et Ultimate Boot CD
• Analyses antivirus : Comodo Rescue Disk, MBAM
• Réinitialiser et suppression de mots de passe Windows : Active Password Changer, Daossoft Windows Password Rescuer, Offline NT Password & Registry Editor, PCUnlocker, Boot Kon-Boot CD

Comment créer une clé USB de secours et de dépannage MediCat

Vous aurez besoin d’une clé USB de 32 Go minimum.
MediCat fournit un installer qui permet d’automatiser la création de la clé USB.
Voici comment l’utiliser :

• Insérez votre clé USB et sauvegardez les fichiers qui s’y trouvent

• Si votre navigateur bloque Medicat_installer.bat, cliquez sur “Conserver“
• Puis exécutez le fichier

• Une fenêtre CMD s’ouvre, appuyez sur une touche

• Laissez l’initialisation s’effectue, cela peut prendre quelques intants

• Puis sur la fenêtre de bienvenue “Welcome to the Medicat Intaller“, appuyer sur une touche

• Lisez les conditions d’utilisation et licence et appuyez sur une touche

• Ensuite cliquez à l’aide de la souris sur Install Medicat

• Sélectionnez le lecteur de la clé USB et cliquez sur OK

• Si la lettre de lecteur est correcte appuyez sur une touche

• Puis cliquez sur YES afin de créer une clé USB au format GPT. Veuillez notez que la clé USB ne fonctionnera pas sur les vieux PC (avant 2015)

• A nouveau cliquez sur YES afin que la clé USB prendre en compte le Secure Boot (démarrage sécurisé)

• Laissez les opérations s’effectuer

• Saisissez la lettre de lecteur de la clé USB et appuyez sur la touche Entrée

• Cliquez sur YES afin de télécharger les fichiers de MediCat

• Cliquez sur CDN afin d’avoir un téléchargement direct

• Patientez durant le téléchargement, le fichier faisant environ 25 Go, cela va prendre du temps

• Si le téléchargement se bloque, ne fermez pas la fenêtre de l’invite de commandes, faites un clic droit sur la fenêtre noire puis gauche, cela doit relancer l’étape précédente. Le téléchargement va alors reprendre depuis le moment où le téléchargement s’est bloqué (resume)

• Ensuite Medicat Installer décompresse les fichiers sur la clé USB. Là aussi cela prendre du temps

• Durant cette phase de copie, Sécurité Windows peut afficher des menaces détectées. Il s’agit ici d’alertes exagérées. Les fichiers vont être mis en quarantaine. Pour la plupart, il s’agit d’application portable. Vous pouvez les restaurer si besoin : Comment supprimer/restaurer un élément de la quarantaine de Windows Defender

• Enfin quand l’installation est terminée, appuyez sur une touche, une vérification des fichiers est effectué afin de vérifier si des fichiers sont corrompus. Laissez l’opération se dérouler pour plus de sécurité

Vous pouvez alors démarrer l’utilitaire antivirus, de diagnostics ou autres depuis le menu MediCat.

Comment utiliser la clé USB de dépannage MediCat

La clé USB MediCat s’utilise de la même manière que tous les clés USB bootable.
Vous devez lancer la clé USB au démarrage du PC :

Celle-ci s’amorce pour arriver à l’environnement portable et vous arrivez sur le menu où vous pouvez exécuter chaque application.

A partir de là vous pouvez accéder aux utilitaires inclus dans le live USB à l’aide des touches de directions et en validant par entrée.
Par exemple lorsque vous entrée dans Live_Operating_Systems, vous pouvez démarrer sur Active0 Data Studio, Mini Windows 10 ou SystemRescue.

Par exemple, dans le menu Windows_Recovery, vous avez accès aux options de dépannage et de récupération de Windows.

Par exemple ci-dessous, on lance Malwarebytes Anti-Malware à partir de MediCat afin de désinfecter son PC.
Comme vous pouvez le voir on retrouve un environnement Windows 10 pour dépanner son PC.

Comment ajouter d’autres Live USB dans MediCat

Enfin vous pouvez ajouter d’autres live USB dans MediCat afin de pouvoir booter dessus.
Il suffit de copier le fichier ISO dans le dossier OS-Images.

Ensuite, allez dans le menu Windows Installer. La liste des ISO s’affichent.
Validez celle que vous souhaitez ouvrir.

Sélectionnez Boot in normal mode pour démarrer le Live USB.

La FAQ

La FAQ avec certains questions reprises du site officiel.

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