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Dealing with Outlook Stuck at Processing Screen

Par : Kent Chen

All of a sudden, Outlook refuses to open with a splash window that is stuck at Processing…

Here are 3 things you can do about it.

Open it in Safe mode

Opening it in Safe mode disables all the add-ins, including the ones that potentially slow down your Outlook, or worse get conflicted with the program. A good way to determine if the problem is caused by one of the add-ins.

Press Win+R to bring up the Run dialog box, and type the following command.

outlook /safe

Outlook opens up with a Choose Profile dialog box, accept the default and click OK.

If it starts ok, it’s time to track down which add-ins that caused the problem.

Re-create the Outlook Profile

Sometimes, it could just be that the Outlook profile got corrupted and needs to be rebuilt.

Open Control Panel, search Mail, and click the Mail applet to reconfigure your Outlook profile.

Click Show Profiles, and remove existing profiles there and add a new one instead.

Most of the times, re-creating a new Outlook profile works like a charm. The downside is that if you are using cache mode, getting your mailbox synced up could take some time.

The /resetnavpane option

Not sure if it’s new, but you now can run this option with your Outlook to reset the navigation pane, the very left pane (or bottom pane) in your Outlook that switches between Mail, Calendar, and Tasks.

outlook /resetnavpane

Quite shockingly, this is the option I used to address this Outlook stuck in the processing stage the other day on one of my work computers.

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Office 365 Mail Tip: How To Quickly Empty Any Folder in Outlook

Par : Kent Chen

One of the users’ mailboxes got out of space the other day. After doing a bit of digging, here is what I found.

And that’s right. One of the tasks with too many attachments kept failing to sync back to the server and it quickly ate all the space left under his account.

If you have used Outlook before, you know how painful it is to clean up 49GB of data out of any folder. And here is a quick tip for those who just want a quick way to clean up space so they can be back to work right away.

Unfortunately, Outlook is not up for the task. We will be using Outlook web instead.

Log into Outlook online, click the Gear icon and choose View all Outlook settings.

In the General, tab, click the Storage tab. You will see the list of folders on the right that have the most data in there. Click the Empty button next to the folder you want to clean up and pick the option of All, 3 months, 6 months, or 12 months or older.

One-click. That’s all they need and Outlook online will take care of the rest.

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Windows 11 : la recherche ne fonctionne plus dans Outlook, voici la solution

Par : Florian Burnel

Suite à la mise à niveau vers Windows 11, certains utilisateurs ont eu la mauvaise surprise de constater que la recherche ne fonctionnait plus dans Outlook. Microsoft propose une solution basée sur une clé de Registre.

Ce problème n'est pas récent puisqu'il est apparu pour la première fois au mois de juin, au moment même où sont sorties les premières versions non officielles de Windows 11. Aujourd'hui, certains utilisateurs continuent de rencontrer ce dysfonctionnement avec la fonction de recherche d'Outlook. En effet, lorsque l'utilisateur saisit un ou plusieurs mots clés dans Outlook pour rechercher des e-mails spécifiques, l'application se bloque complètement !

D'après Microsoft, ce problème se produit lorsqu'une recherche est effectuée au sein des fichiers PST ou OST locaux, y compris pour les comptes connectés à un Exchange ou Microsoft 365. Au niveau de la version d'Office, c'est pareil, plusieurs versions sont concernées : Microsoft 365 Apps, Outlook 2019 et Outlook 2016. La cause de ce problème, ce serait la base d'index de Windows qui est supprimée lors de la mise à niveau. Tant qu'elle n'est pas reconstruite, ce qui est automatique et peut prendre du temps, cela génère ce bug dans Outlook.

Il y a quelque temps, Microsoft a publié une solution de contournement pour ce dysfonctionnement, alors au cas où vous êtes concerné et que vous ne l'avez pas vue passée, la voici. Elle consiste à modifier le Registre de Windows pour indiquer à Outlook qu'il ne doit pas s'appuyer sur l'indexation de Windows mais sur son propre moteur de recherche.

1 - Ouvrez le Registre Windows (regedit.exe)

2 - Accédez à cette clé :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

3 - Créez une nouvelle clé nommée "Windows Search" dans "Windows"

4 - Créez une nouvelle valeur DWORD dans "Windows Search" et nommez cette valeur "PreventIndexingOutlook"

5 - Attribuez la valeur "1" à cette valeur PreventIndexingOutlook

6 - Validez et redémarrez Outlook pour prendre en compte le changement

Pour réactiver cette fonction, il suffit de passer la valeur sur "0". En tout cas, suite à ce changement le problème doit disparaître.

Source

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Hidden parasite : Kaspersky découvre une extension de Microsoft Exchange qui dérobe les identifiants des utilisateurs

Par : UnderNews

Kaspersky a découvert qu’un nouveau module IIS (un logiciel censé fournir des fonctions supplémentaires aux serveurs Web Microsoft) vole les identifiants saisis lors d’une connexion à Outlook Web Access (OWA). Baptisé Owowa, ce module précédemment inconnu a été compilé entre fin 2020 et avril 2021. Il permet également aux attaquants d’accéder à distance au serveur […]

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Une comète surprise pourrait-elle frapper la planète comme dans Don’t Look Up sur Netflix ?

Par : Pierre Henriquet

Dans Don’t Look Up : Déni cosmique de Netflix, le scénario est basé sur les conséquences de la découverte d’une comète qui fonce droit vers la Terre. Mais quelle est la part de fiction et de réalité ? Cela pourrait-il arriver ? Ce film est-il réaliste d’un point de vue scientifique ? Décryptage.  [Lire la suite]

Voitures, vélos, scooters... : la mobilité de demain se lit sur Vroom ! https://www.numerama.com/vroom/

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Le buzz de Don’t Look Up est l’une des meilleures choses qui soient arrivées pour le climat

Par : Marcus Dupont-Besnard

Don't Look Up : Déni Cosmique, sur Netflix, a provoqué un intense débat citoyen. Et qu'importe ce que l'on pense du film en tant que long-métrage, le résultat est complètement génial.  [Lire la suite]

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Windows 10 : la mise à jour KB5008212 perturbe la recherche Outlook

Par : Florian Burnel

La mise à jour de sécurité KB5008212 publiée par Microsoft en décembre 2021 à l'occasion du Patch Tuesday semble perturber la fonctionnalité de recherche d'Outlook. Que se passe-t-il ?

Après avoir installé la mise à jour de sécurité KB5008212 sur sa machine Windows 10 en version 21H2, certains utilisateurs ont pu constater que la fonction de recherche d'Outlook ne fonctionne plus correctement. En fait, les e-mails récents n'apparaissent plus dans les résultats de recherche. Ce bug semble toucher Outlook via Microsoft Office 365 Apps.

Ce problème n'est pas sans rappeler celui qui a touché certains utilisateurs qui ont migré de Windows 10 vers Windows 11. En effet, suite à la mise à niveau, une recherche dans Outlook pouvait faire planter le logiciel. Là, il s'agit bien d'un nouveau bug sous Windows 10 21H2.

Microsoft est en cours d'investigation sur ce problème afin de proposer une solution aux utilisateurs. En attendant, il existe une solution temporaire (la même que pour le problème qui touche Windows 11) et qui consiste à désactiver l'indexation des e-mails par le service Windows Search. Il faut ajuster la configuration du Registre de cette façon :

1 - Ouvrez le Registre Windows (regedit.exe)

2 - Accédez à cette clé :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

3 - Créez une nouvelle clé nommée "Windows Search" dans "Windows"

4 - Créez une nouvelle valeur DWORD dans "Windows Search" et nommez cette valeur "PreventIndexingOutlook"

5 - Attribuez la valeur "1" à cette valeur PreventIndexingOutlook

6 - Validez et redémarrez Outlook pour prendre en compte le changement

Pour réactiver cette fonction, il suffit de passer la valeur sur "0". En tout cas, suite à ce changement le problème doit disparaître.

De cette façon, c'est le moteur de recherche interne à Outlook qui effectuera les recherches. Même s'il est moins performant, au moins il fonctionne. C'est la seule solution en attendant un éventuel correctif de la part de Microsoft.

Source

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Vous aimez Don’t Look Up ? Vous allez adorer le roman de Mary Robinette Kowal

Par : Marcus Dupont-Besnard

« Vers les étoiles » de Mary Robinette Kowal est le livre que vous devez lire juste après avoir vu Don't Look Up : Déni Cosmique.  [Lire la suite]

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Don’t Look Up : Di Caprio avait une doublure pour écrire les équations sur un tableau

Par : Marcus Dupont-Besnard

Don't Look Up : Déni Cosmique est aussi un film sur le rapport entre science et société. Alors, pour représenter la science au mieux, l'équipe a embauché une doublure pour l'écriture des équations.  [Lire la suite]

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Don’t Look Up : Di Caprio avait une doublure pour écrire les équations sur un tableau

Par : Marcus Dupont-Besnard

Don't Look Up : Déni Cosmique est aussi un film sur le rapport entre science et société. Alors, pour représenter la science au mieux, l'équipe a embauché une doublure pour l'écriture des équations.  [Lire la suite]

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