Non, Synology ne fait pas marche arrière sur la compatibilité des disques tiers (NAS)

Plusieurs d’entre vous nous ont récemment alerté au sujet d’un commentaire publié sous une vidéo YouTube. Celui-ci, signé par Synology Europe (en réalité plutôt Synology Allemagne), a suscité beaucoup de réactions puisqu’il évoque l’avenir de la compatibilité des disques durs tiers avec les NAS de la marque. Cependant, certains ont cru (à tort) que Synology faisait machine arrière. Ce n’est pas le cas…
Changement de politique initié par Synology
Comme nous l’avions déjà expliqué, Synology a inversé sa logique de compatibilité. Désormais, ce n’est plus uniquement l’entreprise qui teste et valide les disques (HDD et SSD) pour ses NAS. En effet, cela représente un énorme travail, aussi bien en temps qu’en coûts financiers. D’autant plus que les fabricants de disques modifient régulièrement leurs firmwares, ou changent certains composants matériels, sans toujours communiquer sur les impacts potentiels pour les NAS.
Pour réduire cette charge, le constructeur taïwanais a mis en place un cahier des charges très strict à destination des fabricants de disques. Ces derniers doivent désormais certifier eux-mêmes leurs produits afin de garantir leur compatibilité avec les nouveaux modèles, comme la gamme DSx25+. On peut raisonnablement supposer que d’autres engagements sont exigés et que Synology procèdera ensuite à certains contrôles complémentaires. Depuis le début, Synology nous a toujours affirmé être en discussion avec plusieurs fabricants, mais sans donner plus de détails.
Le commentaire de Synology
Sous la vidéo YouTube en question, on peut lire ce commentaire (en allemand) :
« Wir wissen, dass sich viele User mehr Flexibilität bei den HDDs wünschen. Derzeit führen wir Gespräche mit Herstellern, damit in Zukunft auch wieder Drittanbieter-Festplatten offiziell unterstützt werden. Das ist aber ein Prozess, der nicht von heute auf morgen abgeschlossen ist. »
Et voici une traduction faite avec DeepL :
« Nous savons que de nombreux utilisateurs souhaitent davantage de flexibilité en matière de disques durs. Nous sommes actuellement en pourparlers avec les fabricants afin que les disques durs tiers soient à nouveau officiellement pris en charge à l’avenir. Mais il s’agit d’un processus qui ne se fera pas du jour au lendemain. »
Ce commentaire confirme donc que Synology est bien toujours en discussion avec les constructeurs de disques pour rouvrir la compatibilité. Toutefois, rien n’indique un quelconque rétropédalage de la part Synology comme nous avons pu le lire…
La réponse de Synology France
Afin d’éviter toute interprétation hasardeuse, nous avons contacté directement Synology France. Ivan Lebowski (Sales Team Leader) nous a confirmé :
« La situation n’a pas vraiment changé. Nous sommes en discussion avec les fabricants de disques afin qu’ils puissent certifier leurs disques sur nos NAS. »
En clair, Synology confirme les discussions, mais ne s’avance pas davantage. Pas de calendrier, pas d’annonce officielle, seulement une confirmation que le processus est en cours.