Le 13 juillet 2025, Microsoft a déployé KB5062553, la mise à jour Patch Tuesday pour Windows 11 version 24H2, censée renforcer la sécurité du système et corriger plusieurs bugs. Pourtant, de nombreux utilisateurs signalent que l’installation échoue, souvent après une progression marquée.
Les codes d’erreur les plus fréquents remontent à 0x8007371b, 0x800f0991, 0x80073712 ou 0x80071a2d. Ces codes interviennent généralement lorsque l’installation est presque terminée, bloquant le processus autour de 95 %, puis provoquant un rollback, comme l’a observé Windows Latest lors des tests. Les messages d’erreur, certes rébarbatifs, n’apportent aucune explication claire aux utilisateurs.
D’autres témoignages font état d’une paralysie de l’interface graphique pendant le processus, avec le curseur encore actif, parfois jusqu’au BSOD « internal power error ». Le redémarrage forcé est la seule solution dans ces situations.
Pour les utilisateurs confrontés à ces échecs répétés, Windows Latest recommande de recourir à l’installateur hors ligne (.msu) disponible sur le Microsoft Update Catalog. Sur les PC Intel ou AMD, installer préalablement la SSU (KB5043080) permettrait de résoudre 70 % des problèmes. Pour les configurations ARM, Microsoft propose une SSU spécifique. En dernier recours, l’outil Media Creation Tool permet une réinstallation in-place, corrigeant presque systématiquement ces blocages.
Au-delà de ces soucis d’installation, KB5062553 devait corriger une anomalie liée au Windows Firewall désormais marquée comme « résolue ». Pourtant, de nombreux utilisateurs, y compris sur les forums comme Reddit, confirment la persistance de l’événement 2042 (« Config Read Failed ») dans le journal des événements, avec le message « More data is available ». Ce faux positif, attribué à une fonctionnalité encore en développement, ne compromet pas la sécurité réelle du pare-feu, mais contribue à l’impression d’un système livré prématurément.
Par contraste, le document officiel de Microsoft sur la mise à jour confirme qu’une correction a bien été apportée pour l’Event 2042 concerné par le firewall, sous la build 26100.4652. Mais dans la réalité, la promesse d’une résolution totale reste partiellement un vœu pieux.
Malgré les difficultés, Microsoft continue de qualifier KB5062553 de mise à jour critique, indiquant qu’elle s’installe automatiquement ou reste en attente dans Windows Update. Sur les forums de support, les solutions proposées incluent une réinitialisation des composants de Windows Update (SoftwareDistribution
, catroot2
) ainsi que le redémarrage des services liés.
En résumé, KB5062553 fait plus parler d’elle pour ses échecs d’installation et ses messages erronés dans le journal des événements que pour les corrections qu’elle est censée apporter. Si vous êtes concerné, mieux vaut privilégier l’installation manuelle via les installeurs officiels plutôt que l’option automatique. Compte tenu de l’impact limité sur la sécurité du système, une attente prudente d’un correctif officiel peut aussi être envisagée.
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