L’écran bleu VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL est une erreur fatale de Windows avec comme valeur 0x0000010E.
Généralement, cela se produit lors d’un comportement incorrect d’un pilote vidéo.

Si vous rencontrez ce problème, voici plusieurs solutions que vous pouvez appliquer afin de corriger cet écran bleu.

Quelles sont les causes de l’écran bleu VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL

Comme les mots vidéo et memory du code d’arrêt l’indiquent, il s’agit dans la plupart des cas, d’un problème lors de la lecture ou l’écriture de données dans la mémoire de la carte graphique (mémoire VRAM).
Cela peut avoir plusieurs sources. Voici les principales sources de ce problème de stabilité de Windows :

• Pilotes graphiques obsolètes ou corrompus : Les pilotes graphiques sont responsables de la gestion de la mémoire vidéo de votre système. Des pilotes graphiques obsolètes, corrompus ou incompatibles peuvent entraîner des erreurs de gestion de la mémoire vidéo, y compris l’écran bleu VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
• Problèmes matériels : Des problèmes matériels tels que des barrettes de mémoire défectueuses, une carte graphique endommagée ou un problème de connexion entre la carte graphique et la carte mère peuvent également provoquer cette erreur. Cela peut aussi se produire si vous venez de remplacer la carte graphique et que votre alimentation est trop petite
• Surchauffe du matériel : Une surchauffe du processeur, de la carte graphique ou d’autres composants matériels peut entraîner des erreurs de gestion de la mémoire vidéo. Une ventilation insuffisante ou une accumulation de poussière dans le boîtier de l’ordinateur peuvent aggraver ce problème
• Logiciels malveillants : Les logiciels malveillants peuvent corrompre les fichiers système, y compris les pilotes graphiques, ce qui peut entraîner des erreurs de gestion de la mémoire vidéo
• Problèmes de mise à jour Windows : Des problèmes lors de la mise à jour de Windows peuvent entraîner des incompatibilités avec les pilotes graphiques ou d’autres composants du système, ce qui peut provoquer des erreurs de gestion de la mémoire vidéo. Une vérification Malwarebytes Anti-Malware suffit

Comment résoudre le BSOD VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL

Vérifier les fichiers systèmes manquants et endommagés

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

• Ouvrez une invite de commandes :
  • Comment ouvrir une invite de commandes sur Windows 10
  • Comment ouvrir Windows Terminal sur Windows 11
• Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11. Pour cela, utilisez la commande suivante :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

• Puis enchaînez avec une vérification et réparation des fichiers corrompus et manquants avec l’outil SFC. Pour cela, saisissez :

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

Plus de détails dans l’article suivant :

Réinstaller proprement les pilotes graphiques

Les pilotes de la carte graphique peuvent buguer ce qui provoque des plantages systèmes (BSOD, freez complet, …).
Lorsque cela arrive, il faut réinstaller proprement la dernière version des pilotes graphiques.

Commencez par un nettoyage avec Display Driver Uninstaller :

Puis téléchargez et installez les pilotes de la carte vidéo :

• AMD Radeon : Mettre à jour les pilotes carte graphique
• NVIDIA : Mettre à jour les pilotes de la carte graphique
• Intel HD Graphics : installer/mettre à jour les pilotes

Quand cela est fait, vérifiez si les écrans bleus VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL sont résolus.

Vérifier la température de l’ordinateur

Des surchauffes du PC et notamment de la carte vidéo peuvent provoquer des plantages.
C’est un élément important à vérifier pour résoudre l’écran bleu VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL.
Vous pouvez vérifier les températures du GPU avec plusieurs logiciels comme Speccy, HWMonitor ou HWiNFO.
Utilisez votre ordinateur normalement en surfant, en lançant des vidéos YouTube. La température de la carte graphique ne doit pas dépasser les 65 degrés.
Si elle va au delà, il faut nettoyer l’intérieur de votre ordinateur, pour cela suivez ce guide complet : Comment nettoyer l’intérieur de son PC et le dépoussiérer

Mettre à jour le BIOS du PC

Dans de rares cas, un bug du BIOS peut être à l’origine des écrans bleus.
Cela est souvent le cas sur des PC neufs.
Pour résoudre cela, il faut mettre à jour le BIOS du PC. Pour y parvenir, suivez ce guide :

Restaurer Windows

Pour résoudre les problèmes logiciels à l’origine des BSOD, vous pouvez tenter de restaurer Windows.
L’objectif est de revenir à un point de restauration antérieure pour annuler des modifications récentes qui peuvent être à l’origine d’instabilités du système.

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche + R
• Dans la fenêtre exécuter, copiez/collez : rstrui.exe
• Puis cliquez sur OK

• Faites suivant et sélectionnez un point de restauration système antérieur au problème rencontré
• Cliquez sur Suivant et laissez vous guider pour terminer la restauration du système

Plus de détails :

• Comment restaurer Windows 10 : les étapes pas à pas
• Restaurer Windows 11 à une date antérieure : toutes les étapes

Vérifier la présence de problèmes matériels

Pour tester l’hypothèse d’un problème matériel, vous pouvez tester le fonctionnement de votre ordinateur sur un Live USB.
Le but est de vérifier si le PC plante aussi.

• Comment télécharger et créer un Live USB Ubuntu
• Live USB Malekal
• Live USB MediCat

Si le PC plante, consultez un professionnel en informatique pour un diagnostic plus approfondi et des réparations matérielles si nécessaire.
Si par contre le PC est stable, tentez de réparer ou de le réinitialiser :

• Réparer Windows 10 sans perte de données
• Réparer Windows 11 sans perte de données

L’article Résoudre l’écran bleu VIDEO MEMORY MANAGEMENT INTERNAL est apparu en premier sur malekal.com.

We have explored a couple of BSoDs in the past. The Cldflt.sys blue screen is, however, another one that some of our readers have complained about. Corrupted system files, bad Windows updates, and computer malware often trigger this BSoD.

This guide will show you all practical ways of fixing the problem. Let us get Started.

1. Fix Image and System File Corruption

Windows computers come with two built-in scans capable of fixing installation and system file corruptions. These are the DISM and SFC utilities. These utilities will replace or repair any corrupted file discovered during a scan. To use them, follow the steps below.

1. Press Windows + R to open the Run dialog.

2. Type cmd and hit the Ctrl + Shift + Enter keys to launch the Command prompt with admin rights.

3. Scan the image for corrupted files by running the command below.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

4. Fix all discovered installation corruption by running the command below.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5. Fix the corrupt system files by running the SFC scan below.

sfc /scannow

6. Restart your computer.

2. Run a Complete Malware Scan

The Cldflt.sys blue screen is commonly a sign of malware in your computer. This malware, most times, will corrupt essential files, triggering the blue screen of death. You may run a scan using any reliable antivirus software or use the built-in Windows Security as shown below.

1. Click the Taskbar’s magnifying lens, type security, and select Windows Security.

2. On the left, click ‘Virus & threat protection,’ then click Scan options on the right.

3. Select Full scan, then click Scan now.

3. Update Your System Drivers

Drivers are an essential link between hardware components and the operating system. They are vital for communication and may trigger certain problems when corrupted or outdated.

Before proceeding to other solutions in this guide, you should update all your drivers. You may use a dedicated driver updater to simplify the process.

4. Update Your BIOS

The basic Input/Output System or BIOS is an integral layer between your hardware and operating system. It configures the keyboard, mouse, storage devices, and other hardware components during startup and transfers them to the OS.

When it is updated, you will have issues using many of these components, which can lead to the Cldflt.sys blue screen. the update process differs by manufacturer, and we show you the steps for HP below.

1. Type HP on the Start menu and select ‘HP PC Hardware Diagnostics Windows’.

2. Under the ‘BIOS-System Firmware’ section, click ‘Check for BIOS updates.’

3. Click Agree.

5. Clean Boot Your Computer

When you clean boot the computer, you disable all third-party apps and fix all conflicts that may have triggered your computer’s Cldflt.sys blue screen. After clean booting the computer, you may start the third-party apps one after the other to discover which triggers the BSoD.

6. Restore Your Computer

The Windows computer comes with a System Restore tool capable of reverting your computer to a previous state when it worked without errors. This solution will work if you have an automatic restore point or manually created one.

Before proceeding with this fix, you should know that you will likely lose some data or apps installed after the selected restore point.

1. Type restore on Windows Search and select the Recovery option.

2. Click the ‘Open System Restore’ option on the Control Panel.

3. Select ‘Choose a different restore point’ and click the Next button.

4. Select a different restore point from the available options and click Next.

5. Lastly, click the Finish button. The process will begin, and your computer may restart as the restore runs.

Recovering From the Cldflt.sys Blue Screen

The solutions we have exploited in this guide are your surest way to recover from the blue screen of death. While the sudden crashes may seem scary, the solutions often take a few clicks.

We hope you have successfully fixed the problem. Please let us know what solution worked in the comment section below.

FAQ

The post Cldflt.sys Blue Screen: How to Fix It appeared first on Next of Windows.

Did you encounter the WHEA Uncorrectable error while using your Windows 11 device? This may have happened just after installing new hardware or software. Sudden crashes and the blue screen of death often accompany this error.

The primary causes of WHEA Uncorrectable BSoD are driver problems, failing hardware components, and software conflicts. You may use the solutions in this guide to fix the problem.

1. Fix Overheating

Excessive heat will affect hardware components on your computer and cause a lot of stress that can trigger the Whea uncorrectable blue screen of death.

Clogged fans, malfunctioning thermal paste, or insufficient airflow are the common reasons your computer may overheat. You should physically inspect the computer and ensure all possible overheating points are fixed.

You may also turn off the computer so that it cools off before you continue using it.

2. Update Drivers

Drivers connect your hardware components with the operating system. You may get the BSoD if the drivers are corrupted or damaged. This is because you may experience conflicts in communication on the computer.

1. Right-click the Start menu and click Device Manager.

2. Expand any category with outdated drivers, right-click the driver, and click Update driver.

3. Click Search automatically for updates.

3. Fix RAM issues

Hardware components are often triggers for BSoDs. In this case, the RAM can cause memory problems that spark the whea uncorrectable BSoD. You may run the Windows Memory Diagnostic tool to fix RAM issues.

1. Click the Taskbar’s magnifying lens, type memory, and click Windows Memory Diagnostics.

2. Click Restart now and check for problems.

3. Follow any recommendations to fix the problem.

4. Stop Overclocking

if you overclock your computer, you should stop it. While it may make your computer more effective at performing some tasks, overclocking may also stress hardware components and cause overheating or the whea uncorrectable error on Windows 11.

If the problem persists after you stop overclocking, proceed to other solutions.

5. Uninstall Problematic Software

If you started facing the whea uncorrectable error after you installed an application, uninstalling it will fix the error. Some applications may cause conflicts, leading to the error.

1. Click the magnifying lens on the Taskbar, type control, and click Uninstall a program.

2. Click on the newly installed app and click the Uninstall button.

3. Follow the wizard to complete the process, then restart the computer.

6. Update BIOS

The BIOS helps your computer to initialize and manage components at startup. When you have the Whea uncorrectable error, updating the BISO can resolve bugs that trigger the error and cause hardware compatibility issues.

1. Type HP on the Start menu and select HP PC Hardware Diagnostics Windows.

2. Under the BIOS-System Firmware section, click Check for BIOS updates.

3. Click Agree.

7. Fix Corrupted Installation and System Files

There are two major corruptions you may face on a Windows computer. Installation and system file corruption. These two may cause the BSoD and can be resolved by running the DISM and SFc utilities.

1. Press Windows + R to open the Run dialog.

2. Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter to open an elevated Command Prompt.

3. Type the command below, replacing C with the drive letters where you have your Windows installation.

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows

4. Now run the command below to perform a DISM scan, and restart the computer once the scan is complete.

DISM /Image:C:\Offline /Cleanup-Image /RestoreHealth 

8. Run the Chkdsk Scan

Since hardware components commonly cause the whea uncorrectable error, you must resolve problems with hardware units like your drives. A major problem drives may have is a bad sector; the chkdsk scan will effectively fix it.

1. Press Windows + R to open the Run dialog.

2. Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter to open an elevated Command Prompt.

3. Type the command below and hit Enter to run the Check Disk scan.

chkdsk C: /f

FAQ

Going Past the BSoD

This is as much as we share in our comprehensive guide. You should be well over the problem at this stage. Please let us know which solution was most effective in the comment section.

The post WHEA Uncorrectable Error on Windows 11: Top Fixes appeared first on Next of Windows.

Blue screen of death errors are not uncommon to Windows users. These crashes may be random and often cause a lot of panic. This guide explores the memory management Blue Screen of Death in Windows 11.

This BSoD is mostly caused by faulty RAM, storage errors, or bad drivers. We have explored the problem and present the most effective solutions below.

Pre-solution: Boot in Safe Mode

The system crashes may be very regular, making it impossible to fix the problem. A way to avoid this is by booting into safe mode. When you are in safe mode, the computer will run the barest number of services, allowing your computer to be stable during the troubleshooting process.

You may then continue with the fixes below.

1. Check for RAM Problems

Windows 11 comes with a Windows Memory Diagnostic Tool. This tool tests the RAM for errors and other hardware failures. Since the memory management blue screen on Windows 11 is mainly triggered by RAM failure, this solution will be very effective.

1. click the lens on the Taskbar, type memory, and click Memory Diagnostic Tool.

2. Click ‘Restart now and check for problems.’

3. Follow all recommendations provided after the test is completed.

2. Run the CHKDSK Scan

Windows 11 comes with a built-in CHKDSK utility. This utility can scan the drives for bad sectors and repair any detected problems. This will be an effective fix if drive problems trigger the memory management blue screen of death on Windows 11.

1. Press Windows + R to open your Run dialog.

2. Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter to open an elevated Command prompt.

3. Type the command below to start the scan.

chkdsk /r

4. Restart your computer.

3. Update the OS

When your computer is outdated, many hardware components will not work correctly, which may cause the memory management blue screen on Windows 11. Updating the operating system will fix it.

1. Press Windows + I to open the Settings application.

2. Click Windows Update on the left pane, then click the Check for updates button on the right.

3. Download & Install any updates.

4. Update Drivers

On Windows 11, drivers are a vital connection between hardware components and the operating system. They are essential for proper communication.

The Graphics driver is especially useful for rendering graphics components and may trigger the Memory Management BSoD. You may update drivers using an update software or follow the steps below.

1. Right-click the Start menu and click Device Manager.

2. Expand the Display adapters category, right-click your driver, and click Update driver.

3. Click Search automatically for updates.

5. Fix Installation and System File Corruption

File corruption is a common cause of the memory management BSoD on Windows computers. This is because Windows relies on system files to manage your RAM. You may fix any corruption by running the DISM and SFC scans.

1. Press Windows + R to open your Run dialog.

2. Type cmd and hit Ctrl + Shift + Enter to open an elevated Command prompt.

3. Type the two commands below, hitting Enter after each one to scan for and fix installation file corruption.

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Type the command below and hit Enter to run the SFC scan, then restart the computer when the scan is complete.

sfc /scannow

6. Run a Malware Scan

Malware is one of the most common reasons for file corruption on a Windows device. While you may run the DISM and SFC to fix corruption, you should scan for malware to ensure the problem is permanently fixed.

1. Click the lens in the Taskbar, type security, and click Windows Security.

2. Click Virus & threat protection on the right pane, then click Scan Option on the left.

3. Click Full scan, then click Scan now.

7. Undo Memory Overclocking Settings

If you use an overclocking software, you should undo the overclocking settings. While overclocking may unlock some potential and allow you to run your computer to some higher limits, it may also cause crashes on your computer due to stress and overheating.

So be careful if you use overclocking software as it may be the cause of the memory management blue screen on Windows 11.

8. Reseat the RAM and Hard Disk

A final solution could be reseating your RAM and hard drives. This is effective because you may face the BSoD because of bad contact or connection. Note that in most cases, you will have to open the computer to reseat these hardware components.

How Do I Prevent Memory Management Blue Screen in Windows 11?

Many computer problems may repeat if you do not take proper attention to prevent them. Here are a few things to note if you do not want a repeat of the memory management blue screen on Windows 11.

1. Regularly update your computer.
2. Keep your drivers regularly updated.
3. Monitor memory usage. You may do this using the Task Manager.
4. Avoid Overclocking your computer.

FAQ

1. Can RAM issues cause blue screen?

Yes, it can. You should always check your RAM to ensure it has no defects.

2. Can GPU cause blue screen?

The GPU itself may not cause a BSoD, but its drivers may, especially if outdated or corrupted.

Recovering From the Memory Management Blue Screen in Windows 11

With the solutions explored in this guide, you should successfully recover from the blue screen of death.

You may start with any more practical solution since we have not written them in any particular order.

The post Memory Management Blue Screen of Death in Windows 11: Fixed appeared first on Next of Windows.

Lorsqu’un écran bleu et BSOD survient sur Windows, ce dernier créé un fichier minidump.
C’est un journal ou log qui enregistre les évènements et l’état du système au moment du crash.
WhoCrashed est un utilitaire qui permet d’extraire et analyser les journaux de déboggage afin d’analyser les BSOD afin de donner des indications sur l’origine du plantage système.

L’utilisation de WhoCrashed n’est pas très compliquée, c’est plus l’analyse du rapport et source des BSOD qui l’est.
Voici un tutoriel qui vous guide pour générer un rapport Whocrashed afin de retracer le crash système de Windows 10 ou Windows 11.

Qu’est-ce les BSOD et WhoCrashed

Les BSOD sont des plantages de Windows qui se produisent lorsque le système devient instable.
Cela se traduit par un écran bleu avec une opération de vidage de la mémoire et création de fichiers journaux et logs.
Ensuite, le PC doit redémarrer afin que Windows se réinitialise.

Voici une liste des causes fréquentes des BSOD :

• Une corruption du registre Windows
• Des pilotes ou drivers mal conçus comportant des bugs, mal configurés, des fichiers corrompus, des pilotes obsolètes,Des fichiers systèmes corrompus
• Une mise à jour Windows Update qui cause des instabilités
• Un problème matériel et hardware du PC (barrette de mémoire défectueuse, défaillance du disque dur, …)
• Une corruption totale de Windows

WhoCrashed est un programme gratuit qui charge et analyse les fichiers minidump pour afficher un rapport.
Ce dernier donne les informations les plus importantes pour comprendre l’origine du BSOD comme le pilote ou driver source qui a planté le système.

Comment utiliser Whocrashed

Pour télécharger WhoCrashed, vous pouvez utiliser le lien suivant  :

L’installation n’est pas très compliquée mais voici une procédure :

• Lancez l’installation et laissez-vous guider
• Une icône est ensuite ajoutée dans la liste des programmes afin de pouvoir démarrer WhoCrashed
• Enfin exécutez WhoCrashed
• Cliquez le bouton Analyse. Whocrash charge les journaux minidump et présente un rapport dans la partie Report.
• La partie intéressante d’analyse des crash BSOD se trouvent dans “Crash Dump Analysis“.
• Ainsi, ci-dessous, un exemple de plantage BSOD.

Analyse des rapports WhoCrashed et écran bleu

Il est conseillé de lire la page BSOD : les écrans de plantages de Windows afin de bien comprendre ce qu’est un plantage BSOD.

Les analyses WhoCrashed se présentent toujours de la même manière avec

• La date du plantage et le fichier minidump concerné
• En dessous la ligne Errror avec le Stop Code ou code d’arrêt. Il s’agit de l’erreur de plantage et éventuellement, le pilotes concernées par le plantage si c’est un plantage de type Logiciel
• Enfin une description du bug est retourné qui peut indiquer s’il s’agit d’un plantage logiciel ou matériel
• Le Bug Check qui correspond à un numéro d’erreur répertorié par Microsoft
• Éventuellement le pilote se terminant .sys à l’origine du crash. Cette ligne est important car elle vous permet de déterminer le pilote à mettre à jour et à l’origine des problèmes. Sinon vous aurez des fichiers systèmes liés au noyau de Windows : ntoskrnl.exe, hal.dll, etc
• Une analyse et description propre à Whocrashed reprenant la base de données des Bugcheck de Microsoft

On Wed 15/03/2017 00:06:16 your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\031517-31531-01.dmp
This was probably caused by the following module: rspcrash64.sys (rspCrash64+0x108B) 
Bugcheck code: 0xDEADDEAD (0x0, 0x0, 0x198422BB, 0x3C2A58ED)
Error: MANUALLY_INITIATED_CRASH1
file path: C:\Windows\system32\drivers\rspcrash64.sys
product: WhoCrashed
company: Resplendence Software Projects Sp.
description: Resplendence WhoCrashed Crash Dump Test
Bug check description: This indicates that the user deliberately initiated a crash dump from either the kernel debugger or the keyboard.
This bug check belongs to the crash dump test that you have performed with WhoCrashed or other software. It means that a crash dump file was properly written out.

Exemple d’un plantage lié à un problème matériel “This is likely to be caused by a hardware problem problem” :

On Fri 10/02/2017 06:50:16 your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\021017-38562-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x12B (0xFFFFFFFFC00002C4, 0x6B0, 0x2A1E3F20, 0xFFFFE181C4BEA000)
Error: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a single-bit error was found in this page. This is a hardware memory error.
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This error suggests a case of memory corruption because of a hardware problem. It is suggested you do a test on your RAM modules (memory test).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Et ci-dessous un pilote matériel ou logiciel pouvant être à l’origine des plantages Windows “This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem” :

On Sat 04/03/2017 21:22:10 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\030417-27734-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x14A6F0)
Bugcheck code: 0x4E (0x2, 0x93F75, 0x42EFFF, 0x8000)
Error: PFN_LIST_CORRUPT
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the page frame number (PFN) list is corrupted.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Malheureusement, il se peut parfois arriver que WhoCrashed ne puisse pas identifier le fichier système source qui cause les BSOD, rendant la résolution plus difficile.

Exporter des rapports

Il est possible d’exporter le rapport à partir du menu Files puis Export.
Cela peut est utile lorsque vous souhaitez partager ces rapports avec une personne qualifiée.
Le format du rapport est en HTML, ce qui n’est pas très pratique à transmettre à un tiers.

Il est aussi possible de copier/coller le rapport depuis l’interface de WhoCrashed, pour cela :

• Sur le rapport WhoCrashed : faites un clic droit puis sélectionner tout ou en raccourci clavier : CTRL+A
• Puis clic droit et copier ou sur le clavier CTRL+C
• Vous pouvez ensuite coller pour partager l’analyse WhoCrashed par exemple via pjjoint

Les onglets de WhoCrashed

WhoCrashed se présente aussi avec trois onglets :

• Report: rapports d’analyses
• Dump Files : liste les journaux minidump
• Local Drives : liste les fichiers DLL et drivers chargés.

Dump Files avec la liste des minidump et les vérifications de bugs :

Enfin l’onglet Local Drives liste les pilotes systèmes et tiers ainsi que les fichiers DLL en mémoire :

Comment résoudre les Minidump et rapports Whocrased vides

Si WhoCrashed ne trouve pas de fichier journal minidump alors aucune analyse ne pourra être effectuée.
Dans ce cas, il affiche un message : “No valid crash dumps have been found on your computer”.
Enfin dans la conclusion, on trouve le message “Crash dumps are enabled but no valid crash dumps have been found“.
Il faut vérifier la configuration de Windows pour s’assurer que certaines conditions soient remplies.

Pour que la création des journaux minidump fonctionne, il faut :

• Que la taille du fichier de mémoire virtuelle (pagefile.sys) soit suffisant
• La configuration d’écriture des informations de débogage doit être correct. Voir cette page : Configurer les informations de débogage (minidump) de Windows 10/11
• Un logiciel de nettoyage, tel que CCleaner, ne soit pas les supprimer

Pour activer l’écriture des informations de débogage :

• Sur votre clavier, appuyez sur les touches + R
• Puis dans le champs exécuter, saisissez sysdm.cpl et OK

• Ensuite dans la nouvelle fenêtre, à gauche, cliquez sur Paramètres système avancés
• Depuis ces derniers, cliquez en bas dans la partie Démarrage et récupération
• Réglez le menu déroulant écriture des informations de débogage sur “Image de mémoire partielle“

Sur CCleaner, le nettoyage Système > rapports d’erreur Windows ne doit pas être activé.

BlueScreenview : alternative pour analyser les BSOD

BlueScreenView est une alternative à WhoCrashed.
En effet, ce dernier permet aussi de lire les minidump et journaux de Windows.
Il génère une liste des BSOD avec les sources pilotes.

Résoudre les BSOD sur Windows 10/11

Enfin l’article suivant vous donne la marche à suivre afin de résoudre les BSOD sur Windows.
Vous pouvez le consulter pour vous aider.

• Résoudre les BSOD, écran bleu de Windows 10
• Résoudre l’écran bleu (BSOD) sur Windows 11

L’article WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt est apparu en premier sur malekal.com.

DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER est un code d’arrêt qui apparaît sur l’écran bleu de la mort ou BSOD qui a une valeur de 0x000000F7.
Cette erreur fatale se produit lorsqu’un pilote a dépassé une mémoire tampon basée sur la pile.

Dans ce tutoriel, je vous donne plusieurs solutions de dépannage pour corriger “Driver Overran Stack Buffer” sur Windows 10 ou Windows 11.

Comment résoudre “Driver Overran Stack Buffer” écran bleu/BSOD sur Windows

Retirer le nouveau matériel

Tout d’abord, vous devez prendre en compte le changement de matériel.
En effet, si vous vous venez d’ajouter un nouveau périphérique, c’est potentiellement la cause des écrans bleus de la mort.
Le plus simple est alors de retirer le nouveau matériel et de tester quelques heures le comportement de votre PC.
Si vous n’avez pas de nouveaux BSOD alors ce nouveau périphérique est en cause :

• Installer les dernières pilotes depuis le site du fabriquant
• Assurez vous que votre PC est pleinement compatible avec ce nouveau périphérique

De même, si vous avez des périphériques externes, débranchez les pour tester la stabilité du PC sans.

Faire une réparation SFC et DISM

Pour réparer les fichiers systèmes de Windows 10 ou Windows 11, on utilise les utilitaires SFC (vérificateur de fichiers systèmes) et DISM.
Ces deux outils s’utilisent en invite de commandes.

• Ouvrez une invite de commandes :
  • Comment ouvrir une invite de commandes sur Windows 10
  • Comment ouvrir Windows Terminal sur Windows 11
• Puis pour faire une vérification et réparation SFC, saisissez :

sfc /scannow

Laisse le vérificateur de fichiers systèmes analyser Windows 10 ou Windows 11.
Enfin si des fichiers systèmes sont corrompus, SFC tente de les réparer.

Ensuite on peut utiliser DISM pour réparer les images de Windows 10/11.
Toujours depuis l’invite de commandes, saisissez successivement les commandes suivantes :

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Plus de détails dans l’article suivant :

Mettre à jour les pilotes

Via le gestionnaire de périphériques

via Windows Update depuis le gestionnaire de périphériques de Windows 10/11 :

• Faites un clic droit sur le menu Démarrer ou utilisez le raccourci clavier + X
• Puis gestionnaire de périphériques. Plus d’informations : Comment ouvrir le gestionnaire de périphériques sur Windows
• Déroulez et cliquez sur le matériel et périphérique que vous souhaitez mettre à jour
• Faites un clic droit dessus puis Mettre à jour le Pilote
• Ensuite, choisissez rechercher un pilote sur mon ordinateur
• Windows Update vérifie alors si de nouveaux pilotes sont disponibles et les installe automatiquement dans le système

Automatiquement avec DriversCloud ou Snappy Driver Installer

• En utilisant un programme automatisé comme DriversCloud, Snappy Driver Installer Origin ou touslesdrivers.com
• Dans le cas d’un problème USB sur un chipset Intel : Mise à jour de pilotes Intel (carte graphique, Wi-Fi, Ethernet, etc)

La page suivante récapitule toutes ces méthodes pas à pas pour mettre à jour les pilotes de périphériques :

Désinstaller la dernière mise à jour

Parfois les mises à jour de Windows posent problème.
Vous pouvez vérifier dans l’historique Windows Update, si des mises à jour récentes ont été installées au moment le BSOD Driver Overran Stack Buffer est arrivée.

Vous pouvez alors tenter de désinstaller la dernière mise à jour de qualité correspondantes aux mises à jour cumulatives mensuelles.
Pour cela :

• Ouvrez les paramètres de Windows 10/11
• puis Mise à jour & Sécurité
• Une fois sur Windows Update, cliquez dans la liste sur Afficher l’historique des mises à jour
• Ensuite en haut, cliquez sur Désinstaller les mises à jour
• La liste s’affiche alors, double-cliquez sur la dernière mise à jour installées pour effectuer sa suppression

Plus de détails :

Si vous ne parvenez pas à ouvrir Windows 10/11, tentez d’accéder aux options de récupération.
Vous pouvez aussi désinstaller une mise à jour depuis les menus de dépannage.
Pour plus de détails :

Enfin si la suppression de la mise à jour résout les dysfonctionnements de Windows 10/11. Vous pouvez suspendre Windows Update pendant 7 jours afin qu’elle ne se réinstalle pas automatiquement.

Réparer Windows 10, Windows 11

Lorsque Windows est totalement endommagé et que les problèmes sont trop nombreux, vous pouvez tenter de réparer Windows 10, 11 sans perte de données et en conservant les programmes installés.
Cela permet de rétablir un système fonctionnel à partir des fichiers ISO et images de Windows.
La procédure est décrite pas à pas dans cet article :

• Comment réparer Windows 10 sans perte de données
• Comment réparer Windows 11 sans perte de données

Il s’agit d’une opération de réinitialisation et de remise à zéro qui supprime les applications et remet le système à son état d’origine.
C’est la solution radicale pour retrouver un système fonctionnel :

• Comment réinitialiser Windows 10
• Comment réinitialiser Windows 11

Demander de l’aide sur le forum

Enfin si après tout ces aides, l’écran bleu “Driver Overran Stack Buffer” continue de se produire, vous pouvez demander de l’aide gratuite sur le forum du site.
Pour maximiser les chances de résoudre le problème, il faut produire un rapport WhoCrashed.
WhoCrashed est un logiciel gratuit qui permet d’analyser les journaux minidump de Windows pour obtenir des informations sur l’origine de l’écran bleu.

• Téléchargez WhoCrashed :

• Lancez l’utilitaire
• Cliquez en haut à gauche sur Analyze pour obtenir le rapport d’analyse. Aidez-vous de ce guide, si besoin : WhoCrashed : analyser les écrans bleus, BSOD ou code d’arrêt

• Ensuite créez un compte et un sujet sur le forum du site : Comment demander de l’aide sur le forum
• Et expliquez le problème rencontré, en copie/collant le rapport WhoCrashed
• Attendez qu’un professionnel vous réponde

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