Panne Internet et accès aux fichiers sur NAS (Cloud)
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Du côté de Microsoft Teams, cette nouvelle semaine débute comme la fin de la précédente : c'est-à-dire mal, car en l'espace de trois jours, certains utilisateurs de Teams ont fait face à deux pannes ! Que s'est-il passé ? Voici ce que l'on sait !
Vendredi 26 janvier 2024, en fin de journée, Microsoft Teams a connu une première panne mondiale qui a affecté les utilisateurs un peu partout dans le monde, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient. Ce problème était lié au réseau, et il a eu pour conséquence un impact sur une partie de l'infrastructure de bases de données utilisées par plusieurs API de chez Microsoft.
Du côté des utilisateurs, ce problème a été à l'origine de plusieurs dysfonctionnements : impossible de se connecter au serveur ou d'ouvrir une session, les messages Teams qui ne partent plus, etc...
Les équipes de Microsoft ont passé du temps sur cette panne puisque le problème a été résolu environ 12 heures plus tard. D'ailleurs, certains utilisateurs ont rencontré des perturbations encore pendant plusieurs heures après la résolution du problème. En France, nous pouvons constater qu'il y a eu des signalements sur le site Down Detector :
Ce lundi, en plein milieu de journées, une nouvelle panne a touché les utilisateurs de Microsoft Teams. Cette fois-ci, les utilisateurs européens semblent épargnés puisque la panne affecte plutôt les utilisateurs situés en Amérique du Nord, au Canada et au Brésil, comme le précise ce tweet de Microsoft.
Effectivement, si l'on se réfère au site Down Detector une nouvelle fois, nous pouvons constater énormément de signalements aux États-Unis depuis quelques heures :
Comme pour la première panne, les utilisateurs signalent des problèmes de connexion à Teams, mais également pour envoyer et recevoir des messages où il y a un délai inhabituel. Ceci est visible aussi bien sur mobile que sur desktop.
Les utilisateurs concernés peuvent suivre l'évolution de ce problème à partir du portail d'administration Microsoft 365, grâce à l'ID "TM710900". Pour le moment, Microsoft travaille toujours à la résolution du problème et son origine n'est pas indiquée.
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Une panne majeure a mis hors-ligne les principaux sites et moteur de recherche russe. Des ONG suspectent un dysfonctionnement lié à une campagne de contrôle de l'activité internet en Russie par le Kremlin.
Ce mardi 05 mars 2024, il n'est plus possible d'accéder à Facebook et Instagram ! Les deux réseaux sociaux de Meta sont en panne et cet incident semble mondial. Voici ce que l'on sait !
Ce mardi 05 mars 2024, depuis environ 16h10, les réseaux sociaux de Meta sont inaccessibles. Sur Instagram, le message "Impossible d'actualiser le fil" apparaît sur l'application mobile, tandis que sur Facebook, c'est différent. Un message intitulé "Session expirée - Veuillez vous reconnecter" apparaît sur l'interface de l'application. Cette déconnexion est liée à la panne, et pour l'heure, il n'est pas possible de se reconnecter. Par conséquence, Facebook Messenger est également indisponible.
Voici le message en question visible sur l'application mobile Facebook, tandis qu'en mode web, nous arrivons sur la page de connexion.
Pour constater l'étendue des dégâts, il suffit de se rendre sur le site DownDetector pour constater qu'il y a de nombreux signalements, que ce soit en France ou ailleurs, avec près de 10 000 signalements pour Instagram en à peine 30 minutes.
Il est à noter que cette panne impacte également Threads, le réseau social de Meta qui a pour objectif de concurrencer X (Twitter). D'ailleurs, comme à chaque fois, quand les réseaux sociaux de Meta sont en panne, les utilisateurs migrent temporairement vers X pour faire passer le message. Le hashtag "InstagramDown" s'est rapidement hissé en tête des tendances.
Cet article sera mis à jour quand nous en saurons plus au sujet de cette panne. Nous verrons si Meta communique sur son origine. Pour l'heure, les équipes techniques sont sans aucun doute sur le pont pour tenter de résoudre ce problème.
Mise à jour du 06 mars 2024 à 6:50
Les équipes de Meta sont parvenues à résoudre cette panne mondiale qui a impactée aussi bien l'Europe, l'Asie, l'Afrique que l'Amérique. Les services étaient de nouveau accessibles environ 2 heures après le début de l'incident. Toutefois, Meta n'a communiqué aucune information sur la cause de cet incident.
Sur le compte Twitter d'Instagram, nous pouvons lire : "Hiiiii, nous savons que des personnes ont eu des difficultés à accéder à IG plus tôt dans la journée. Nous avons résolu le problème et sommes de retour. " - Un message similaire, ne donnant aucune précision, a été mis en ligne sur le compte Twitter de Facebook.
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