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Récupérer les données d’une clé USB non reconnue

Par : Anémone
21 novembre 2023 à 06:00

Les clés USB sont de petits supports de stockage mobiles. Elles sont très utiles pour leur capacité à sauvegarder des données et pour leur portabilité. Cependant, plusieurs problèmes peuvent rendre la lecture de votre clé sur votre ordinateur impossible. Par exemple, un port USB défectueux, une corruption des données ou encore des connecteurs cassés. Et comme vous ne pouvez pas ouvrir votre support USB, vous n’arrivez plus accéder à ses données. Découvrez comment récupérer les fichiers stockés sur une clé endommagée.

Dans ce tutoriel, nous vous présenterons 4 méthodes pour vous aider à récupérer les données d’une clé USB non reconnue. Nous vous partageons également les premiers réflexes à adopter si votre support de stockage n’est pas détecté par votre ordinateur. Puis, quelques conseils pour prévenir la perte de vos fichiers à cause d’une clé dysfonctionnelle. Partons à la recherche de vos données perdues !

Les bons réflexes en cas de clé USB non reconnue

Votre clé USB n’est pas reconnue par votre ordinateur, mais vous souhaitez récupérer des fichiers stockés dessus ? Parfois, les solutions les plus simples sont les plus efficaces. Commencez par vérifier un par un les éléments suivants. L’un d’entre eux sera peut-être suffisant pour accéder à votre appareil de stockage et retrouver vos fichiers bloqués dessus. Voici les bons réflexes à adopter :

  1. Vérifiez les ports USB de votre ordinateur. Il est possible que la clé USB soit en parfait état, mais que le port USB sur lequel vous la branchez soit endommagé. Pour exclure cette possibilité, essayez la clé sur une autre prise de votre PC. Si elle est soudainement reconnue, alors le précédent port USB est défectueux.
  2. Testez votre dispositif de stockage sur un autre ordinateur. Vous venez de tester toutes les prises USB de votre ordinateur, mais votre clé n’est toujours pas reconnue. Essayez-la sur une autre machine. Si elle détecte correctement votre clé USB, alors le problème doit venir de votre PC lui-même.
  3. Évitez d’utiliser un hub USB (appelé aussi une multiprise USB). Si votre clé est branchée sur un hub, tentez de la connecter directement sur un port USB de votre PC. Certains ordinateurs ne peuvent fournir une alimentation électrique suffisante pour tous les périphériques branchés sur une multiprise USB.
  4. Contrôlez le câble de votre disque dur externe. Si vous utilisez un disque dur, assurez-vous que son câble est en bon état. Connectez votre appareil en utilisant un nouveau fil sur votre ordinateur. Il détecte votre disque dur externe ? Il vous suffit alors de changer le câble.
  5. Nettoyez vos équipements informatiques. De la saleté et de la poussière peuvent s’accumuler sur vos appareils empêchant la connexion entre les ports USB de votre ordinateur et votre support de stockage. Un nettoyage régulier de votre matériel informatique vous permettra d’éviter ce problème.
    ! Attention : nettoyez les prises USB de votre PC uniquement lorsque votre appareil est éteint. Sinon, vous risquez de l’endommager.
  6. Redémarrez votre ordinateur. Si votre clé USB n’est toujours pas détectée par votre PC, essayez de le redémarrer. Laissez le temps à Windows de lancer ses services avant de brancher votre appareil de stockage sur l’un des ports USB.

Vous avez suivi chacune des étapes précédentes, mais le problème de détection de votre clé USB persiste ? Vous n’arrivez pas à récupérer vos données ? Poursuivez cet article. Dans la partie suivante, nous vous proposons plusieurs méthodes pour tenter de récupérer vos fichiers stockés dans votre périphérique USB mort, sans avoir besoin de le réparer.

Récupérer les données d’une clé USB non reconnue : 4 méthodes

Avec Sauvegarde de Windows [méthode 1]

i Comment récupérer les données d’une clé USB endommagée ? La méthode la plus fiable est de disposer d’au moins une copie de sauvegarde récente de vos fichiers. Même si la clé ne sera pas réparée, vous avez l’assurance de pouvoir restaurer rapidement vos informations stockées dessus. De nombreuses options de sauvegarde de vos données existent. Par exemple, vous pouvez utiliser divers périphériques de stockage, tels que d’autres clés USB, des disques durs externes ou encore des CD.

Vous pouvez aussi vous tourner vers des espaces de stockage dans le cloud, comme OneDrive ou Google Drive. Si vous n’avez pas de copie de vos informations contenues dans la clé USB défectueuse, vérifiez ces options. Sinon, une autre solution consiste à restaurer vos données à partir de la Sauvegarde Windows. Cet outil vous permet d’enregistrer une copie de vos dossiers et vos documents sur un support externe. Cependant, vous devez avoir préalablement configuré l’outil pour accéder à des sauvegardes de vos données.

  1. Pour récupérer vos fichiers grâce à la Sauvegarde Windows, accédez au menu Démarrer et rendez-vous dans les Paramètres ou faites directement Win ❖+ I pour ouvrir les Paramètres de Windows.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder aux paramètres de l'ordinateur
  2. Entrez dans Mise à jour et sécurité.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder à l'option mise à jour et sécurité
  3. Cliquez sur Sauvegarde.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - rendez-vous dans l'onglet sauvegarde  
  4. Allez dans Accéder à l’outil de sauvegarde et de restauration de Windows 7.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder à l'outil sauvegarde windows
  5. Dans la fenêtre qui s’affiche, cliquez sur le bouton Restaurer les fichiers.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - restaurer les fichiers disponibles dans la sauvegarde windows
  6. Par défaut, Windows choisit la dernière sauvegarde effectuée sur votre PC. Pour accéder à une version plus ancienne, faites Choisir une autre date.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - choisir une version antérieure de la sauvegarde des fichiers
  7. Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer en fonction de sa date et cliquez sur OK.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - sélectionner la date de sauvegarde que vous souhaitez récupérer
  8. Vous souhaitez restaurer des fichiers ou des dossiers spécifiques ? Parcourez l’Explorateur de fichiers de votre sauvegarde, en cliquant sur Fichiers ou Dossiers. Vous connaissez le nom de l’élément que vous souhaitez récupérer ? Appuyez sur Rechercher.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - rechercher les fichiers dans l'explorateur des fichiers
  9. De mon côté, j’ai accédé au bouton Dossiers. Sélectionnez le ou les éléments que vous souhaitez récupérer et faites Ajouter un dossier (ou OK ou Ajouter des fichiers, en fonction de votre action précédente).
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - sélection d'un dossier à récupérer dans l'explorateur des fichiers
  10. Une fois votre ou vos fichiers ajoutés, appuyez sur Suivant.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - restaurer le dossier avec la sauvegarde windows
  11. Déterminez l’emplacement de vos documents que vous souhaitez récupérer. Puis, cliquez sur Restaurer.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - choisir l'emplacement des fichiers à restaurer
Génial : vos fichiers sont restaurés grâce à une sauvegarde récente de vos données ! 👍

Avec Disk Drill [méthode 2]

Une autre méthode consiste à accéder à vos fichiers bloqués dans votre support USB à l’aide de l’application Disk Drill. Ce logiciel permet de récupérer gratuitement vos données allant jusqu’à 500 Mo, que vous les ayez perdues ou effacées par erreur ou par accident. Même si votre clé ou votre disque dur externe ne s’ouvrent plus sur votre ordinateur, il est possible que votre machine l’ait enregistré.

Vérifier la visibilité de votre support USB

Cette condition est essentielle pour retrouver les informations stockées sur votre clé USB dysfonctionnelle avec Disk Drill. Pour que la récupération fonctionne avec ce logiciel, vérifiez la visibilité de votre périphérique USB au niveau de l’outil de Gestion des disques de votre PC. La démarche est simple et rapide !

  1. Rendez-vous dans les Paramètres.
  2. Au niveau de la barre de recherche, tapez Créer et formater des partitions de disque dur et cliquez dessus.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - créer et formater des partitions de disque dur
  3. La fenêtre de Gestion des disques s’ouvre. Pour être visible, votre clé USB doit s’afficher en tant que support amovible. Si ce n’est pas le cas, vous ne pourrez pas retrouver vos informations bloquées avec cette méthode.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - vérifier la visibilité du support USB dans la gestion des disques

Récupérer vos données avec Disk Drill

  1. Après avoir vérifié la visibilité de votre clé USB sur l’outil de Gestion des disques, téléchargez Disk Drill. Vous pouvez choisir entre la version pour macOS et pour Windows.
  2. Choisissez l’emplacement de téléchargement du logiciel et faites Enregistrer.
    Téléchargement et Enregistrer disk-drill-win.exe
  3. Lancez le fichier exécutable disk-drill-win.exe.
    Lancer le fichier exécutable de disk drill
  4. Pour démarrer l’installation, faites Installer.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - installer Disk Drill sur un ordinateur
  5. Une demande d’autorisation s’ouvre, cliquez sur Oui.
  6. Une fois l’installation de Disk Drill réussie, appuyez sur Lancer.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - l'application Disk Drill est installée
  7. Une nouvelle demande d’autorisation s’ouvre, cliquez sur Oui. Disk Drill s’ouvre.
  8. Sélectionnez le support USB que vous souhaitez analyser. Pour moi, il s’agit de ma clé Lexar USB Flash Drive. Et faites Recherche de données perdues.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - analyser les données de la clé USB non reconnue
  9. Une fois l’analyse de votre clé ou de votre disque dur externe terminée, appuyez sur Examiner objets trouvés pour afficher la liste de tous les éléments récupérables. Vous souhaitez récupérer toutes les données disponibles sur votre support USB ? Cliquez sur Tout récupérer.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - examiner les éléments disponibles sur la clé USB endommagée
  10. Choisissez les éléments que vous voulez récupérer et faites Récupérer. Par exemple, je récupère tous les fichiers stockés dans le dossier Partitions perdues Lexar.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - sélectionner les dossiers et fichiers à restaurer
    i Note : pour prévisualiser des fichiers avant de les restaurer, vous pouvez simplement double-cliquer dessus.
  11. Déterminez un emplacement fiable pour enregistrer vos données récupérées. Et cliquez sur Suivant.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - choisir l'emplacement des fichiers à récupérer
  12. Une fenêtre s’ouvre indiquant le processus de récupération de vos données. Vous pouvez maintenant accéder aux fichiers retrouvés en appuyant sur Afficher les données récupérées dans l’Explorateur.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder aux données restaurées sur l'ordinateur
Félicitations : le logiciel Disk Drill vous a permis de récupérer les données d’une clé USB non reconnue ! 👍

Avec l’Historique des fichiers de Windows [méthode 3]

Votre système d’exploitation Windows est équipé d’un Historique des fichiers. Cette fonction native peut vous aider à récupérer des fichiers perdus ou supprimés par erreur ou par accident, mais aussi de retrouver des versions antérieures de vos documents. En effet, l’outil enregistre vos fichiers à intervalle régulier permettant d’enregistrer plusieurs versions de chaque document.

La récupération de vos données avec cette méthode est possible, si vous avez activé cette fonction au préalable. Pour accéder à l’Historique de vos fichiers et récupérer vos fichiers involontairement effacés ou perdus, suivez les instructions suivantes.

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité.Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder à l'option mise à jour et sécurité
  3. Faites Sauvegarde.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - rendez-vous dans l'onglet sauvegarde
  4. Pour récupérer vos documents avec cette méthode, vérifiez que la fonction de Sauvegarde à l’aide de l’historique des fichiers soit bien activée. Son interrupteur doit apparaître en bleu et précéder la mention « Activé ».
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - vérifier que l'historique des fichiers de votre ordinateur est activé
  5. L’historique des fichiers est activé ? Ouvrez Recherche, tapez Restaurer vos fichiers à l’aide de l’Historique des fichiers et cliquez sur Ouvrir.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - accéder à l'historique des fichiers de votre ordinateur
  6. La sauvegarde la plus récente s’affiche. Cliquez sur les éléments que vous souhaitez récupérer. Par exemple, je veux restaurer mon dossier intitulé Le Crabe Info. Une fois votre sélection faite, appuyez sur le bouton vert avec la flèche blanche pour Restaurer à l’emplacement initial. Les fichiers se téléchargent immédiatement sur votre ordinateur.
    Récupérer les données d’une clé usb non reconnue - sélectionner le ou les fichiers que vous souhaitez récupérer
    i Note : pour prévisualiser des fichiers avant de les restaurer, vous pouvez simplement double-cliquer dessus. Et pour en sélectionner plusieurs, vous devez maintenir la touche Ctrl enfoncée.
Bravo : vous avez retrouvé vos fichiers supprimés ou modifiés par erreur ou par accident avec l’Historique des fichiers de Windows ! 👍

Avec un laboratoire de récupération des données [méthode 4]

Malgré les tentatives précédentes, vous n’avez pas réussi à récupérer les données stockées dans votre clé USB non reconnue ? Si elles sont suffisamment importantes pour vous, contactez un service informatique spécialisé dans la restauration des données tel que Databack ou le leader français Recoveo, par exemple. Ces professionnels disposent de l’expérience et des équipements nécessaires pour récupérer vos fichiers effacés ou perdus par erreur ou par accident.

Super : vos données peuvent être récupérées grâce à l’intervention de professionnels ! 👍

Perte de données et clé USB non reconnue : 3 conseils

Vous avez pu récupérer vos données stockées sur une clé USB non reconnue ? Félicitations, c’est une très bonne nouvelle. Sinon, nous sommes désolés que ça n’ait pas fonctionné. Dans tous les cas, assurez-vous que c’est bien la dernière fois que vous perdez ou risquez de perdre des fichiers à cause d’une panne de votre clé ! Pour éviter de vous retrouver une nouvelle fois dans cette situation, suivez les conseils suivants :

  • Changez votre support de stockage défectueux. Vous avez réussi à retrouver vos données après la panne de votre clé ? Nous vous recommandons de changer de support USB pour éviter de vous retrouver une nouvelle fois dans cette situation. Sauf si vous connaissez l’origine du dysfonctionnement et que vous avez la certitude d’avoir résolu son problème.
  • Prévoyez des copies de vos sauvegardes. Sauvegarder régulièrement ses données, c’est très bien, mais le faire à différents endroits, c’est mieux. Pour garantir la sauvegarde de vos fichiers, pensez à les stocker sur plusieurs clés USB, CD ou disques durs externes. Vous pouvez aussi les enregistrer dans le cloud, les sauvegarder localement sur votre ordinateur ou utiliser la Sauvegarde automatique de Windows.
  • Prenez soin de vos périphériques USB. Outre le risque de perte et de vol, la plupart des clés et disques durs externes sont fragiles. Pour éviter de vous retrouver avec un support USB non reconnu car dysfonctionnel, évitez les chocs et les liquides. De plus, ne branchez pas votre appareil de stockage sur n’importe quelle prise. Il peut être infecté par un logiciel malveillant que vous n’allez pas repérer tout de suite. Vous pouvez perdre les données stockées dessus et infecter les ordinateurs sur lesquels vous allez tenter de brancher votre périphérique.

Vous souhaitez protéger votre clé ou votre disque dur externe contre l’intrusion et le vol ? Découvrez comment chiffrer votre support USB avec BitLocker.

Clé USB : autres liens utiles

Source

Réparer une clé USB endommagée : 8 solutions

Par : Anémone
19 décembre 2023 à 06:00

Les clés USB sont de petits dispositifs de stockage mobiles. Elles sont très utiles pour sauvegarder des données. Toutefois, divers problèmes peuvent empêcher la lecture de votre appareil sur votre ordinateur ou la modification de ses fichiers. Par exemple, un port USB défaillant, le retrait incorrect de votre clé, son exposition à un liquide ou encore une corruption de ses données. Une panne logicielle ou matérielle de votre support de stockage peut vite arriver…

Dans cet article, nous vous proposons 8 solutions pour tenter de réparer une clé USB endommagée. Nous identifierons aussi les problèmes les plus courants rencontrés par vos appareils de stockage. Et pour éviter de vous retrouver une nouvelle fois dans cette situation, nous partageons avec vous 10 recommandations pour prendre soin de vos supports USB. C’est parti !

Comprendre le problème de votre périphérique USB

De nombreuses raisons peuvent endommager votre clé et la rendre illisible sur votre ordinateur. En voici quelques exemples :

  • Le retrait incorrect. L’une des causes les plus courantes concerne le fait de retirer votre clé, sans l’avoir préalablement rejetée en toute sécurité. Cette mauvaise pratique peut causer des dégâts matériels et logiciels. « Éjecter une clé USB » permet de couper les courants électriques.
  • Les dommages physiques. Une chute de votre lecteur USB peut entraîner un dysfonctionnement ou une panne de ses composants internes. Pareil avec l’exposition de votre clé à de la chaleur, à du liquide, à une humidité importante ou à une surtension.
  • L’usure excessive. Comme pour les autres appareils électroniques, les clés et les disques durs externes peuvent s’user avec le temps. En particulier, si le support de stockage est fréquemment utilisé et déplacé.
  • Les données corrompues. Votre périphérique USB peut être corrompu à cause d’une erreur logicielle, d’une surtension, d’un virus ou d’un logiciel malveillant. La corruption d’une clé vous empêche d’accéder à ses données.
  • Le port USB défectueux. Il est possible que votre support de stockage ne soit pas reconnu par votre ordinateur, car une ou plusieurs de ses prises USB sont dysfonctionnelles. Ce problème peut aller d’une accumulation de poussière à une panne du matériel, en passant par une déconnexion logicielle.
  • Les défauts de fabrication. Certains supports USB moins chers utilisent des composants de qualité médiocre. Le risque de panne est donc plus élevé. Pour limiter les problèmes, nous vous recommandons d’investir dans une clé ou un disque dur de bonne qualité. Par exemple, les marques SanDisk, Kingston, Lexar ou encore Samsung.
  • La connexion abusive. Pensez à retirer correctement votre périphérique de stockage une fois son utilisation terminée. La connexion excessive de votre clé USB sur un PC risque d’entraîner une surchauffe de ses composants, et donc, leur usure prématurée.
  • etc.

Avant de tenter de réparer une clé USB endommagée, commencez par récupérer les données stockées dessus. En effet, certaines manipulations proposées peuvent entraîner leur perte définitive. Prenez vos précautions !

Réparer une clé USB endommagée : 8 solutions

Dans cette partie, nous vous présentons 8 solutions pour vous aider à réparer votre clé USB ou disque dur dysfonctionnel. Logiquement, nous commençons par les manipulations les plus simples. Elles peuvent se montrer très efficaces !

Adopter des réflexes simples

Avant de vous lancer dans des solutions plus complexes, vérifiez une par une les étapes suivantes. Ces solutions suffiront peut-être à réparer votre support USB et à accéder de nouveau à vos données.

  1. Vérifiez les prises USB de votre PC. Il est possible que le problème provienne de votre port et non du support de stockage. Pour le vérifier, essayez votre clé ou votre disque dur sur une autre prise USB de votre ordinateur.
  2. Tester votre lecteur USB sur un autre ordinateur. Vous avez essayé toutes les prises de votre PC, mais votre clé reste illisible ? Branchez votre support USB sur une autre machine.
  3. Nettoyez vos équipements informatiques. Si de la poussière s’accumule sur vos appareils, elle peut altérer leur fonctionnement et donner l’impression qu’ils sont endommagés. Nettoyez régulièrement vos prises USB et vos supports de stockage. Et assurez-vous qu’aucun obstacle ne les obstrue ou retirez-les délicatement.
    ! Attention : pensez à éteindre votre ordinateur avant de le nettoyer, sans quoi vous risquez de l’endommager.
  4. Examinez le câble de votre disque dur externe. Si vous utilisez un disque dur, soyez certain que son câble fonctionne correctement. Connectez votre appareil avec un nouveau fil pour le vérifier.
  5. Évitez d’utiliser une multiprise USB. Connectez directement votre appareil sur un port USB de votre ordinateur. Certains PC ne disposent pas d’une alimentation électrique suffisante pour fournir tous les périphériques branchés sur une multiprise USB.
  6. Redémarrer votre PC. Votre support USB n’est toujours pas détecté par votre ordinateur ? Essayer de redémarrer votre PC. Avant de rebrancher une clé ou un disque dur, laissez Windows s’ouvrir complètement.

Si malgré toutes ces manipulations, vous n’arrivez pas à accéder à votre clé USB ou votre disque dur, restez motivé et optimiste ! Nous avons encore 7 solutions à vous proposer pour tenter de réparer votre appareil de stockage endommagé.

Modifier la lettre du lecteur USB

Le système d’exploitation Windows attribue automatiquement des lettres aux lecteurs, en fonction de leur ordre d’apparition. Cette lettre permet d’identifier vos supports et les données enregistrées. Votre clé ne s’affiche pas sur votre ordinateur, pourtant elle apparaît dans l’outil de Gestion des disques ? Il est possible que votre lecteur USB ne possède pas de lettre ou la partage avec un autre support ou une autre application. Par conséquent, vous n’arrivez plus à accéder à votre périphérique USB.

i Note : suivez les instructions suivantes, même si vous n’êtes pas certain de la détection de votre clé par la Gestion des disques. Les premières étapes vont justement vous permettre de le vérifier.
  1. Branchez votre clé USB sur votre ordinateur.
  2. Ouvrez la commande Exécuter, tapez cmd, puis cliquez sur Ok pour ouvrir l’Invite de commandes.
    Réparer une clé USB endommagée - accéder aux commandes de votre PC
  3. Au niveau de la zone de texte, tapez
    diskmgmt.msc

    et appuyez sur Entrée⏎ pour ouvrir la Gestion des disques.
    Réparer une clé USB endommagée - Écrire diskmgmt dans la zone de texte

  4. Dans l’outil de Gestion des disques, placez votre curseur sur votre support USB et faites un clic droit. Par exemple, ma clé s’appelle Lexar (E). Est-ce que votre appareil est lisible? Si votre lecteur n’apparaît pas ici, passez à la solution suivante !
    Réparer une clé USB endommagée - Retrouver sa clé dans la Gestion des disques
  5. Cliquez sur Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès…
    Réparer une clé USB endommagée - Modifier la lettre de son lecteur
  6. Pour changer la lettre de votre lecteur USB, appuyez sur Modifier…
    Réparer une clé USB endommagée - Changer la lettre de son lecteur USB
  7. Au niveau du menu déroulant, attribuez une nouvelle lettre pour votre lecteur USB. Par exemple, je choisis la lettre D. Validez votre choix en cliquant sur Ok.
    Réparer une clé USB endommagée - Choisir la lettre de son lecteur USB
    ! Attention : nous vous recommandons d’utiliser une lettre qui n’est pas déjà attribuée à une application ou un support. Sinon, vous risquez de rencontrer des problèmes dans leur exécution. Par exemple, évitez la lettre C réservée au disque hébergeant le système de votre PC.
  8. L’outil vous avertit que certains programmes basés sur des lettres de lecteur peuvent ne pas fonctionner correctement avec ce changement. Pour fermer cette fenêtre, cliquez sur Oui.
    Réparer une clé USB endommagée - Risques liés au changement de lettre du lecteur USB
Bravo : le changement de lettre de votre lecteur USB vous permet de le rouvrir ! 👏

Mettre à jour les pilotes USB

Il est possible que votre clé ne soit pas reconnue par votre ordinateur, car le pilote USB est dysfonctionnel ou pas à jour. En effet, les pilotes sont des logiciels qui assurent la communication entre vos périphériques (clavier, souris, clé, etc.) et votre ordinateur. Ils permettent au système de comprendre comment les utiliser. Apprenez à mettre à jour et réinstaller les pilotes USB de votre PC pour accéder de nouveau à votre appareil endommagé.

i Note : si votre appareil de stockage ne s’ouvre toujours pas après la mise à jour ou la réinstallation de vos pilotes USB, débranchez-le en toute sécurité. Puis, redémarrez votre ordinateur pour forcer l’installation des pilotes.

Les mettre à jour

  1. Insérez votre appareil de stockage dans un port USB.
  2. Appuyez simultanément sur Win ❖ + X. Dans le menu, ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
    Réparer une clé USB endommagée - Accéder au Gestionnaire des périphériques
  3. Développer la liste déroulante de Lecteurs de disques. Et faites un clic droit sur votre clé USB. La mienne commence par Lexar USB.
    Réparer une clé USB endommagée - Dérouler la liste des Lecteurs de disques
  4. Cliquez sur Propriétés.
    Réparer une clé USB endommagée - Ouvrir les propriétés de son lecteur
  5. Accédez à l’onglet Pilote et faites Mettre à jour le pilote.
    Réparer une clé USB endommagée - Lancer la mise à jour des pilotes USB
  6. Sélectionnez l’option Recherche automatiquement les pilotes. Windows recherche pour vous les meilleurs pilotes et les installera. Si le système d’exploitation n’en trouve pas, cela signifie que tous vos pilotes sont à jour.
    Réparer une clé USB endommagée - Lancer la recherche automatique des pilotes USB
  7. Cliquez sur Fermer.
    Réparer une clé USB endommagée - Ferme l'outil des pilotes USB
  8. Éjectez votre clé ou votre disque dur externe et patientez 1 minute pour laisser le temps aux pilotes de se mettre à jour. Rebranchez votre appareil et tentez d’accéder aux fichiers stockés dessus.

Les réinstaller

  1. Votre appareil de stockage reste toujours inaccessible ? Retournez sur ses Propriétés dans le Gestionnaire de périphériques.
  2. Développez de nouveau la liste des Lecteurs de disque. Placez-vous sur votre lecteur USB et faites un clic droit.
    Réparer une clé USB endommagée - Dérouler la liste des Lecteurs de disques
  3. Choisissez l’option Désinstaller l’appareil.
    Réparer une clé USB endommagée - Désinstaller les pilotes USB
  4. Cliquez sur Désinstaller.
    Réparer une clé USB endommagée - Désinstaller son lecteur USB
  5. Débranchez votre clé ou votre disque dur et attendez 1 minute pour terminer le processus de désinstallation. Ensuite, réinsérez votre lecteur USB sur votre ordinateur. Les pilotes se réinstallent automatiquement.
Super : la mise à jour ou la réinstallation de vos pilotes USB vous permet d’accéder à nouveau à votre appareil de stockage ! 👍

Enlever la lecture seule d’une clé

Quand une clé USB est en lecture seule, vous n’avez plus la possibilité de stocker de nouveaux fichiers dessus. Découvrez comment enlever ce mode et retrouvez toutes les fonctionnalités de votre appareil de stockage. Les manipulations peuvent sembler complexes, mais vous verrez que non.

  1. Branchez votre support USB sur votre ordinateur.
  2. Appuyez simultanément sur Win ❖ + X et rendez-vous dans Windows PowerShell (admin).
    Réparer une clé USB endommagée - Ouvrir Windows PowerShell (admin)
  3. Une demande d’autorisation s’ouvre, cliquez sur Oui pour continuer.
  4. Tapez :
    diskpart

    et faites Entrée⏎.
    Réparer une clé USB endommagée - Écrire diskpart dans la zone de texte

  5. Pour afficher la liste des disques sur votre ordinateur, écrivez
    list disk

    et appuyez de nouveau sur Entrée⏎.
    Réparer une clé USB endommagée - Écrire list disk dans la zone de texte

  6. Identifiez votre clé en vous aidant de la taille des disques. Puis, récupérez son numéro. Vous allez maintenant taper
    list disk [numéro de votre disque]

    et faire Entrée⏎.
    Réparer une clé USB endommagée - Écrire select disk dans la zone de texte

  7. Entrez
    attributes disk clear readonly

    et faites Entrée⏎. Cette manipulation vous permet de supprimer le mode lecture seule de votre support USB.
    Réparer une clé USB endommagée - Entrer attributes disk clear readonly dans la zone de texte

  8. Pour vérifier le mode de votre clé, tapez
    attributes disk

    et cliquez sur Entrée⏎.
    Réparer une clé USB endommagée - Écrire attributes disk dans la zone de texte

Incroyable : vous avez réussi à supprimer le mode lecture seule de votre clé USB et vous pouvez maintenant profiter de toutes ses fonctionnalités ! 🤩

Désactiver le mode d’économie d’énergie des ports USB

Windows s’efforce d’économiser la batterie de votre PC. Pour atteindre cet objectif, il peut couper l’alimentation de vos prises USB avec le paramètre USB Select Suspend. Par exemple, lorsque votre ordinateur sort de son mode veille. La désactivation des ports empêche de connecter un périphérique USB. Si ce problème arrive souvent, désactivez l’option d’économie d’énergie de vos prises au niveau des options d’alimentation de votre ordinateur.

i Note : si votre problème de clé n’est pas résolu avec cette solution, pensez à réactiver l’option d’économie d’énergie de vos ports USB. Elle permet d’améliorer l’autonomie de votre batterie.
  1. Connectez votre support USB sur votre PC.
  2. Cliquez simultanément sur Win ❖ + X et rendez-vous dans les Options d’alimentation.
    Réparer une clé USB endommagée - Accéder aux Options d'alimentation
  3. Ensuite, accédez aux Paramètres d’alimentation supplémentaires.
    Réparer une clé USB endommagée - Ouvrir les Paramètres d'alimentation supplémentaire
  4. Faites Modifier les paramètres du mode.
    Réparer une clé USB endommagée - Modifier les paramètres du mode
  5. Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
    Réparer une clé USB endommagée - Modifier les paramètres d'alimentation avancés
  6. Développez la liste des Paramètres USB, puis celle des Paramètres de la suspension sélective USB.
    Réparer une clé USB endommagée - Développer la liste des paramètres USB
  7. Dans le menu déroulant de Sur batterie, appuyez sur Désactivée. Faites la même manipulation pour l’option Sur secteur. Une fois les deux options désactivées, cliquez sur Ok.
    Réparer une clé USB endommagée - Désactiver l'option d'économie d'énergie
  8. Redémarrez votre PC pour forcer la désactivation de l’option d’économie d’énergie de ses prises USB.
Fantastique : la désactivation de l’économie d’énergie des ports USB vous permet d’accéder de nouveau à votre périphérique abîmé ! 👍

Utiliser un dépanneur intégré à Windows

Windows propose des dépanneurs intégrés à son système permettant de régler des problèmes spécifiques. Découvrez comment fonctionne le dépanneur de matériel et de périphérique pour vous aider à réparer une clé USB endommagée. Avec cette solution, pas besoin d’installer un nouveau logiciel sur votre ordinateur.

  1. Connectez votre lecteur USB sur votre PC.
  2. Pour accéder à cet outil de dépannage, cliquez sur Win ❖ + X simultanément. Sélectionnez l’option Windows PowerShell (admin).
    Réparer une clé USB endommagée - Ouvrir Windows PowerShell (admin)
  3. Une demande d’autorisation s’ouvre. Pour continuer la procédure, faites Oui.
  4. Tapez
    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

    et cliquez sur Entrée⏎.
    Réparer une clé USB endommagée - Entrez msdt.exe dans la zone de texte

  5. La fenêtre Matériel et périphériques s’ouvre. Appuyez sur Suivant.
    Réparer une clé USB endommagée - Ouvrir l'outil Matériel et Périphériques
  6. L’outil intégré de Windows lance son outil de détection des problèmes sur votre clé USB. Patientez quelques instants.
  7. Suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran en fonction des problèmes identifiés par votre ordinateur. En ce qui me concerne, Windows m’informe que son système ne permet pas de chercher les pilotes les plus récents lors de la connexion d’un nouvel appareil de stockage. Je clique sur Activer pour modifier ce paramètre.
    Réparer une clé USB endommagée - Activer la réparation du problème identifié
  8. Attendez encore un peu. Quand la résolution des problèmes par Windows est terminée, vous disposez d’un récapitulatif des soucis identifiés. Vous pouvez Fermer l’utilitaire de résolution des problèmes.
    Réparer une clé USB endommagée - Fermer outils Matériel et Périphériques
Félicitations : vous savez réparer une clé USB endommagée grâce à l’utilisation du dépanneur intégré de Windows ! 👍

Formater l’appareil de stockage abîmé

! Attention : le formatage de votre périphérique USB consiste à rétablir les paramètres d’usine de son système de fichiers. Ce processus supprime donc toutes les données sauvegardées sur votre clé ou votre disque dur externe.

Vous avez tenté toutes les solutions précédentes, mais aucune ne vous a permis de réparer votre clé USB endommagée ? Vous suspectez la présence d’un fichier malveillant sur votre support de stockage ? Essayez de formater votre clé. Le formatage est une solution efficace, mais irréversible.

  1. Insérez votre clé ou votre disque dur externe, puis ouvrez l’Explorateur de fichiers.
  2. Parcourez le menu de gauche pour retrouver votre lecteur USB. Placez votre curseur dessus et faites un clic droit. Ici, la clé se nomme Lexar USB.
    Réparer une clé USB endommagée - Repérer son lecteur USB
  3. Sélectionnez Formater…
    Réparer une clé USB endommagée - Formater son lecteur USB abîmé
  4. Avant de lancer le formatage de votre support de stockage, assurez-vous que l’option Formatage rapide est bien cochée. Ensuite, faites Démarrer.
    Réparer une clé USB endommagée - Lancer le formatage de son lecteur USB
  5. Vous recevez un avertissement vous indiquant la suppression de vos données stockées liée à la procédure. Pour confirmer le formatage de votre clé, cliquez sur Ok.
    Réparer une clé USB endommagée - Continuer le formatage de son lecteur
  6. Un message vous informe de la fin du formatage de votre lecteur USB. Pour fermer la fenêtre, appuyez sur Ok.
    Réparer une clé USB endommagée - Terminer le formatage de son lecteur USB
Génial : le formatage de votre support de stockage vous a permis de le réparer ! 👍

Contacter un laboratoire de récupération des données

i Note : votre clé est tordue. Vous pouvez essayer de la redresser vous-même, mais soyez prudent ! En appuyant trop fort, vous risquez de l’endommager davantage. Vos données ne seront plus récupérables, si vous brisez sa carte de circuit imprimé.

Vous soupçonnez un dégât physique sur votre lecteur USB ? Vous avez essayé toutes les solutions proposées dans ce tutoriel, mais n’avez pas réussi à réparer votre clé ? Confiez-la à un laboratoire de récupération des données. Si vous ne connaissez pas de professionnels qualifiés dans votre ville, tournez-vous vers des spécialistes en ligne. Par exemple, Data LabCenter, Recoveo ou Databack.

En plus de réparer votre clé ou votre disque dur externe endommagé, ces experts assurent la restauration de leurs données perdues ou effacées. Les laboratoires de récupération des données disposent de l’expertise et des équipements pour intervenir, quelle que soit la défaillance de votre support USB.

Top : des spécialistes ont réparé votre support USB défaillant ! 👍

Prendre soin de son support USB : 10 recommandations

Vous avez réussi à réparer votre clé USB endommagée ? Bravo pour vos efforts ! Si ce n’est pas le cas, j’en suis désolée. Mais quelle que soit votre issue, comment pouvez-vous éviter de vous retrouver une nouvelle fois dans cette situation ? Dans cette dernière partie, nous vous proposons quelques recommandations pour prendre soin de vos appareils de stockage.

  1. Ne pas déconnecter votre clé pendant son utilisation. Par exemple, votre périphérique est en train de télécharger un dossier. En le retirant à ce moment-là, vous risquez d’endommager son système et de perdre des données stockées dessus.
  2. Ne forcer pas l’arrêt de votre PC quand votre clé USB est utilisée. Des décharges électriques pourraient fortement endommager votre périphérique.
  3. Utiliser une clé USB de bonne qualité. Privilégiez des marques comme Lexar, SanDisk, Samsung et Kingston. Ces appareils de stockage seront moins susceptibles de tomber en panne que des clés bon marché.
  4. Surveiller des signes de défaillance. Si votre clé fait disparaître des fichiers, qu’elle se montre soudainement lente ou qu’elle n’est pas reconnue par votre ordinateur, méfiez-vous. Ces symptômes peuvent annoncer une panne imminente. Vous ne trouvez pas l’origine du problème ? Pensez à sauvegarder vos données sur un autre support et changez votre périphérique USB !
  5. Ne pas abandonner une clé sur une prise USB. En laissant votre clé branchée trop longtemps, vous l’exposez à une surchauffe de ses composants. Ils vont donc s’abîmer plus rapidement.
  6. Éjecter votre support de stockage en toute sécurité. Avant de débrancher physiquement votre clé ou votre disque dur externe, pensez à l’éjecter correctement. Pour le faire, rendez-vous sur l’icône de votre support USB et faites un clic droit.
    Réparer une clé USB endommagée - Éjecter son lecteur USB en toute sécurité
    Appuyez sur Éjecter USB Flash Drive. Et retirez délicatement votre lecteur du port USB.
    Réparer une clé USB endommagée - Éjecter son appareil de stockage en toute sécurité
  7. Faire une copie de vos données. À défaut de pouvoir prévenir une panne, enregistrez vos informations sur plusieurs appareils de stockage. Vous pouvez aussi les sauvegarder localement sur votre ordinateur ou dans le cloud.
  8. Ne pas manipuler un support USB endommagé physiquement. Si votre clé est tordue ou qu’elle a été en contact avec du liquide, confiez là à des experts. Une mauvaise manipulation peut aggraver la situation et rendre votre clé inutilisable, ainsi que les données stockées dessus.
  9. Nettoyez et protégez vos appareils de stockage. Sans parler du risque de perte ou de vol, vos clés et disques durs externes sont fragiles. Placez-les dans un endroit à l’abri de la chaleur, de l’humidité, des liquides et des chocs.
  10. Évitez de brancher votre clé sur n’importe quel appareil. Votre clé peut attraper un virus ou un logiciel malveillant. Si vous n’identifiez pas la menace tout de suite, vous risquez d’infecter les ordinateurs sur lesquels vous allez brancher votre clé USB infectée. Pour protéger votre appareil de l’intrusion et du vol, apprenez à chiffrer votre support USB avec BitLocker.

Clé USB : autres liens utiles

Source

Ventoy : créer une clé USB Bootable Multi-boot

Par : malekalmorte
7 mai 2020 à 09:30

Ventoy (ou Ventoy2Disk) est un outil gratuit et open source pour créer une clé USB Multi-boot.
Cela permet de démarrer votre PC sur différents fichiers ISO.
Ainsi vous pouvez créer une clé USB Bootable pour démarrer votre PC sur plusieurs distributions Linux ou même Windows et Linux.
Mais aussi une clé USB de dépannage avec plusieurs Live USB.
Par exemple le Live USB Malekal avec Rescatux.
C’est une très bonne alternative à Easy2Boot, YUMI et Rufus.

Ce tutoriel vous guide pour utiliser Ventoy pas à pas pour y parvenir afin de créer une clé USB Bootable.

Créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy

Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy

La création de la clé USB nécessite de la formater.
Si vous avez des données importantes dessus, il faut donc les sauvegarder.

  • Insérez votre clé USB dans votre PC
  • Télécharger Ventoy2Disk depuis le lien ci-dessous :
  • Décompressez ventoy.zip dans un emplacement de votre choix
  • Puis double-cliquez sur Ventoy2Disk.exe
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Depuis le menu Language, choisissez Français afin de passer Ventoy en Français
Passer Ventoy en Français

Vous devez ensuite configurer l’utilitaire selon si vous souhaitez utiliser votre clé USB sur les PC récents (GPT/UEFI) ou être compatible avec les anciens PC (MBR).
Pour plus de détails, consultez ce guide : MBR et UEFI : la FAQ complète

Vieux PCPC récents
MBR / Secure boot désactivéGPT / Secure boot actif
  • Pour désactiver la prise en charge du Secure boot, cliquez sur le menu Options et décochez Secure Boot
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Pour changer le type de partition, allez dans le menu Option > Type de Partition > MBR/GPT
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Dans Périphériques, sélectionnez votre clé USB. Cliquez sur le bouton cercle double flèche pour actualiser la liste des lecteurs dans le cas où votre clé USB n’apparaît pas
  • Cliquez sur le bouton Install / Installation
  • Passez outre les messages d’avertissement
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Cliquez sur “installation” et confirmer le formatage de la clé USB en cliquant sur Oui
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Laissez la création s’effectuer
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Puis un message vous indique que Ventoy a été correctement installé sur le périphérique
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy
  • Ensuite il suffit de déposer à la racine de la clé USB, les fichiers ISO des Live USB sur lesquels on souhaite démarrer. Vous trouverez une liste sur ce guide : Les meilleurs Live USB de secours pour dépanner son PC
  • Renommez le fichier pour avoir exactement l’entrée que vous souhaitez avoir au démarrage de votre clé USB bootable Ventoy
Comment créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy

Enfin vous souhaitez démarrer sur un autre fichier ISO ?
Il suffit de copier les nouveaux fichiers ISO sur la clé USB et c’est tout.
Rien à faire de plus !

C’est là toute la simplicité de Ventoy puisqu’il vous permet de changer les ISO d’un simple clic.

Bravo ! Vous avez réussi à créer une clé USB Multi-boot avec Ventoy.

Comment démarrer son PC sur la clé USB

Tout est prêt maintenant pour démarrer sur la clé USB Multi-boot.

Démarrer sur la clé USB Multi-boot

Le menu de démarrage de Ventoy s’affiche alors.
On y retrouve les fichiers ISO ce qui permet de démarrer sur celui souhaité.
Il suffit d’utiliser les touches de directions et valider afin de démarrer sur celui souhaité.
Comme vous pouvez le voir, Ventoy facilite donc la création de clé USB Multi-Boot.

Démarrer son PC sur la clé USB Ventoy

Puis sélectionnez Boot In normal mode

Démarrer son PC sur la clé USB Ventoy

Le Live USB démarre sur votre PC.

Si l’ISO est volumineuse, le démarrage peut être long car il faut monter l’image. Cela ralentit alors l’accès aux fichiers.
Bravo ! vous avez réussi à démarrer sur votre clé USB Multi-boot avec Ventoy.

Comment personnaliser le fond et thème de Ventoy

Sachez aussi que Ventoy permet de personnaliser l’image de fond.
Ventoy est basé sur grub2, donc tous les thèmes grub2 peuvent être utilisés sur Ventoy.
Ce site recueille de nombreux beaux thèmes grub .

  • Accédez au site ci-dessous
  • Cliquez à droite sur Download et téléchargez le ZIP
Télécharger un thème GRUB
  • Décompressez le dossier ventoy dans la clé USB. Il est important de respecter l’arborescence. Vous devez avoir le dossier ventoy, le fichier ventoy.jon et le sous-dossier du thème sur la clé USB
Comment personnaliser le fond et thème de Ventoy
  • Le nouveau thème s’applique automatiquement
Comment personnaliser le fond et thème de Ventoy

La documentation pour personnaliser Ventoy est donné sur cette page.

Comment mettre à jour Ventoy

Lorsqu’une nouvelle version de Ventoy est publiée, vous devez mettre à jour votre clé USB.
Cela ne touche pas le contenu des fichiers ISO mais mets à jour le programme de mise à jour.

  • Le logiciel affiche la version de Ventoy dans “Ventoy Local
  • La version de Ventoy sur votre clé USB dans “Ventoy sur le périphérique
Savoir version de Ventoy

Pour ce faire :

  • Supprimez le dossier de l’ancienne version de Ventoy
  • Téléchargez la nouvelle version de Ventoy
  • Décompressez le zip dans votre dossier de Ventoy à l’emplacement de votre choix
  • Insérez la clé USB Multi-boot puis démarrer Ventoy2Disk
  • Puis sur le menu, cliquez sur Mise à jour
Comment mettre à jour les ISO de la clé USB Multi-boot Ventoy
  • Sur le message suivante, cliquez sur Oui
Comment mettre à jour les ISO de la clé USB Multi-boot Ventoy
  • La mise à jour de la clé Multi-boot s’effectue alors
  • Enfin un message indique que l’opération a réussi
Comment mettre à jour les ISO de la clé USB Multi-boot Ventoy
Bravo ! vous avez mis à jour votre clé USB Multi-boot avec Ventoy.

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Rufus : créer une clé USB bootable

Par : malekalmorte
25 mars 2020 à 16:39

Rufus est un logiciel gratuit et libre très efficace pour créer une clé USB bootable (“démarrable”).
Vous pouvez le faire à partir d’un fichier ISO ou utiliser Rufus pour télécharger automatiquement l’image ISO.
Il fonctionnement autant sur les environnements UEFI que sur les PC BIOS hérités.

Avec Rufus, vous pouvez créer une clé USB d’installation de Windows ou Linux (Ubuntu, Debian, Mint, etc.).
Mais aussi de dépannage par exemple avec le Live CD Malekal, Medicat, Clonezilla, Rescatux, etc.

Voici un tutoriel complet pour utiliser Rufus et comment créer une clé USB amorçable.

Comment créer une clé USB bootable avec Rufus

Comment créer une clé USB bootable avec Rufus

Après avoir récupérer le fichier ISO et insérez la clé USB dans votre PC.
Si la clé USB contient des fichiers importants, copiez les vers un autre emplacement.

  • Dans Périphérique, sélectionnez le lecteur de votre clé USB ou DVD-Rom
Comment créer une clé USB bootable avec Rufus
  • Cliquez ensuite à droite dans Selection puis naviguer dans votre disque afin de sélectionner le fichier ISO
Comment créer une clé USB bootable avec Rufus
  • Dans schéma de partition et système de destination à droite, réglez en :
    • UEFI : Si l’ordinateur est récent (> 2013) alors il est réglé en UEFI et il faut donc choisir GPT (non CMS).
    • MBR et BIOS (ou UEFI-CMS) : Si l’ordinateur est ancien (<2013)
  • Pour plus de détails, consultez ce guide : FAQ – UEFI et MBR
  • Nom de volume : laisser la valeur par défaut
  • Système de fichiers et Taille d’unité d’allocation : ne touchez à rien et laisser selon le schéma de partition
Comment créer une clé USB bootable avec Rufus
  • Enfin quand tout est réglé, cliquez en bas sur DEMARRER tout en bas
    Puis Rufus effectue les opérations de copie de fichiers et de préparation de la clé Bootable
  • Une fois la clé USB bootable prête, le Statut vous l’indique

Vous pouvez démarrer votre PC dessus à l’aide ce tutoriel :

Les liens autour du Rufus :

Au besoin cette vidéo vous guide pour créer une clé USB Bootable avec Rufus.

Quelles sont les alternatives à Rufus

Il existe de nombreux autres logiciels pour créer une clé USB Bootable.
Par exemple, l’excellent Ventoy vous permet de créer une clé USB bootable multi-boot.
Du côté de la création de clé USB Ubuntu, on trouve Unetbootin ou Universal USB Installer.

Comment créer une clé USB bootable
Source(s) : https://rufus.ie/fr/

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Créer une clé USB d’installation de Windows 10

Par : Le Crabe
18 mars 2024 à 16:00
Pour installer Windows 10, la solution la plus simple est de créer une clé USB d’installation (bootable). Il y a encore quelques années nous étions tous contraint d’utiliser ces CD/DVD qui n’étaient pas très pratiques à l’usage. Aujourd’hui, avec les clés USB, tout est beaucoup plus simple et surtout plus rapide. Dans ce tutoriel, je … Lire la suite

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